2025.06.16(更新:2025.06.16)

ドコモ home 5Gの評判は?オンラインゲームや動画視聴のリアルな口コミ徹底解説

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丸山 和輝
記事の監修責任者
丸山 和輝

いらっしゃいませ、株式会社INEの丸山です。

「ドコモ home 5G」は、光回線のような工事が不要で、コンセントに挿すだけですぐにWi-Fi環境を整えられる便利なホームルーターですね。

しかし、実際のところ「本当に快適に使えるの?」「オンラインゲームや動画視聴は問題ない?」といった疑問や不安をお持ちの方もいらっしゃるのではないでしょうか。

そこでこの記事では、ドコモ home 5Gの実際の速度、料金体系、そして気になるメリット・デメリットまで、皆さんが知りたい情報を徹底的に解説していきます。

結論を言ってしまうと、ドコモ home 5Gは工事不要ですぐにWi-Fi環境を整えたいドコモユーザーには非常におすすめできます。

ただし、オンラインゲームや高画質動画の視聴がメインの方には、光回線の方が適しています。

この記事を読めば、ドコモ home 5Gがあなたのインターネット利用環境に本当に合っているのか、最適な選択ができるようになりますので、ぜひ最後までご覧ください。

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【総合評価】
ドコモ home 5Gは手軽さ求めるドコモユーザーからの満足度が高い

ドコモ home 5Gの評判ってどうなの?

手軽にネット環境を整えられ、データ容量も気にせず使えると高く評価されています。

まずは、ドコモ home 5Gの評判を知るため、実際の口コミを見てみましょう。

ドコモ home 5Gに関する口コミ

  • 「光回線の工事が面倒だったけど、これはコンセント挿すだけで速攻ネットが使えて感動した!」
  • 「動画もオンライン会議もデータ量を気にせず使えるのが本当にストレスフリー!」
  • 「ドコモのスマホを使ってるから、セット割で通信費が全体的に安くなったよ」

これらの声は、ドコモ home 5Gが「工事不要でWi-Fi環境をすぐに手に入れたい」「月間のデータ量を気にせずたっぷり使いたい」といったニーズに強く応えていることを示しています。

特に、ドコモユーザーの方々にとっては、スマホとのセット割が大きなメリットとなり、家計全体の通信費節約に貢献しているようです。

一方で、一部の利用者からは以下のようなネガティブな意見も聞かれます。

ドコモ home 5Gに関するネガティブな口コミ

  • 「普段使いなら問題ないけど、オンラインゲーム(特にFPS)だとたまにラグを感じる時があるかな」
  • 「時間帯によっては速度が少し落ちて、動画がカクカクする」

これらの口コミからは、ドコモ home 5Gは普段のネット利用には問題ないものの、通信の安定性や応答速度が重要な用途においては、物足りなさを感じる方もいるようです。

しかし、全体としては手軽さとデータ容量の自由さを求めるユーザーからの満足度が非常に高いのが、ドコモ home 5Gの総合的な評価と言えるでしょう。

次に、多くの人が気になる通信速度について、具体的な実測値や口コミを交えながら詳しく見ていきましょう。

 

【速度の評価】
ライトユーザーからの評判は良好|ヘビーユーザーからは不満も

ドコモ home 5Gってどれくらいの通信速度なの?

利用環境によっては光回線並みの速度も出ますが、オンラインゲームには注意が必要です。

ドコモ home 5Gの通信速度については、利用者の間でさまざまな声が聞かれます。実際の口コミを見てみましょう。

ドコモ home 5Gの通信速度に関する口コミ

  • 「動画はサクサク見られて、高画質でも止まることがない!」
  • 「思ったより速度が出ない時がある…特に夜間は遅く感じる」
  • 「5Gエリアだと爆速!でも4Gエリアではそこそこかな」

これらの口コミから、ドコモ home 5Gの通信速度は、利用場所の電波状況や時間帯によって大きく変動することが伺えます。

では、実際にドコモ home 5Gの速度がどれくらい出ているのかご覧ください。比較対象として、光回線のドコモ光の数値もまとめました。

ちなみに通信速度は、主に以下の3つの要素で評価されます。

・下り速度(ダウンロード速度):Webサイトの表示や動画の視聴、ファイルのダウンロードなど、データを受信する速さを示します。数値が大きいほど快適です。

・上り速度(アップロード速度):SNSへの投稿や動画のアップロード、オンラインゲームでのデータ送信など、データを送る速さを示します。

・Ping値(応答速度):データの送受信にかかる時間を数値化したもので、この数値が低いほど応答速度が速く、ラグを感じにくいとされます。特にオンラインゲームにおいて非常に重要です。

ドコモ home 5G 実測値

項目ドコモ home 5Gドコモ光
下り速度184Mbps446Mbps
上り速度18Mbps286Mbps
Ping値44.76ms21.81ms

出典:みんなのネット回線速度

まず、この表の通り、ドコモ home 5Gはドコモ光に比べて通信速度が遅いです。

これは、モバイル回線の特性上、電波状況や基地局の混雑状況に左右されやすいためです。

具体的な実測値としては、下り速度で100Mbps〜200Mbps、上り速度で10Mbps〜30Mbps程度が出ることが多いです。

Ping値は30ms〜80ms程度で推移することが多いですが、時間帯や場所によっては100msを超えることもあります。

それでも、多くの口コミでは、動画視聴やWeb閲覧といった日常的な利用で十分な速度が出ていることが報告されています。

ドコモ home 5Gの下り速度は動画視聴には十分

ドコモ home 5Gの下り速度は、高画質動画の視聴や大容量ファイルのダウンロードに十分対応できます。

高画質な動画を快適に視聴したり、容量の大きなファイルをダウンロードしたりするには、一般的に25Mbps以上の下り速度が推奨されています。

ドコモ home 5Gの利用者の声を聞くと、「Netflixの4K動画も止まることなく快適に見られた!」「大容量のソフトウェアアップデートもスムーズ」といったポジティブな意見が多く見られます。

実際の平均下り速度も、100Mbps〜200Mbps程度が出ているケースが多いため、推奨速度を十分に満たしていると言えるでしょう。

この速度であれば、複数の家族が同時に動画を視聴したり、オンライン会議に参加したりしても、問題なくインターネットを利用できるでしょう。

特に、5Gの電波が良好なエリアであれば、光回線に匹敵するような高速通信を体感できることもありますね。

ただし、電波状況や利用する時間帯、周囲の環境によって速度は変動するため、常に安定した速度が保証されるわけではない点には留意が必要です。

次に、オンラインゲームに特に重要な上り速度とPing値について見ていきましょう。

オンラインゲームの種類によってはドコモ home 5Gは不向き

ドコモ home 5Gでのオンラインゲームは、ゲームの種類によって快適さが大きく変わります。

オンラインゲームを快適にプレイするためには、下り速度だけでなく、上り速度とPing値が非常に重要になります。

特にFPSや格闘ゲームなど、リアルタイム性が求められるゲームでは、Ping値が低いほど操作と反応のズレ(ラグ)が少なく、スムーズにプレイできます。

目安としては、Ping値は50ms(ミリ秒)以下が理想的とされています。

ドコモ home 5Gの利用者からは、「Apex Legendsだとたまにラグくて、重要な場面でやられることがある」といったFPSゲーマーの声がある一方で、「RPGなら特に問題なく遊べている」という意見も聞かれます。

これは、home 5Gの上り速度が10Mbps〜30Mbps程度、Ping値が30ms〜80ms程度で推移することが多いためです。

光回線と比較すると、Ping値がやや高めに出たり、一時的に跳ね上がったりする傾向があるため、瞬間的な応答速度が勝敗を分けるようなゲームには不向きです。

そのため、ドコモ home 5Gでオンラインゲームを考えている方は、ご自身がプレイするゲームの種類と、Ping値に対する許容範囲を考慮することが大切です。

安定した通信環境でオンラインゲームを本格的に楽しみたいのであれば、やはり光回線の導入も検討することをおすすめします。

次に、ドコモ home 5Gの料金体系について詳しく見ていきましょう。

 

【料金の評価】
ドコモ home 5Gの月額料金はドコモユーザーにとっては割安

ドコモ home 5Gの月額料金って安いの?

ドコモ home 5Gの料金は月額4,950円ですが、端末代金は実質無料になる仕組みがあります。

ドコモ home 5Gの料金については、利用者の間で様々な意見があります。実際の口コミを見てみましょう。

ドコモ home 5Gの料金に関する口コミ

  • 「ドコモ割があるから思ったより安く済んだ!」
  • 「光回線と比較すると、少し高く感じるかな…」
  • 「端末代金が実質無料なのは助かる」

これらの口コミから、ドコモ home 5Gの料金は、ドコモユーザーにとってはメリットが大きい一方で、それ以外の利用者にとっては光回線と比較して割高に感じられる可能性があることがわかります。

ドコモ home 5Gの料金体系は、主に月額料金、端末代金、そして初期費用で構成されています。

比較対象として、ドコモ光の料金もまとめましたが、ドコモ光などの光回線は、ドコモ home 5Gにはない工事費が基本的には発生します。

ドコモ home 5G 料金詳細

項目ドコモ home 5Gドコモ光
月額料金4,950円戸建て:5,720円
マンション:4,400円
事務手数料3,850円3,300円
端末代金
(端末:HR02)
73,260円
実質無料
工事費22,000円
実質無料

ドコモ home 5Gの月額料金は、4,950円の定額制です。データ容量の制限がないため、どれだけインターネットを使ってもこの月額料金以上はかかりません。

契約時の初期費用としては、事務手数料3,850円が発生します。

そして、最も気になるのが端末代金ですね。ドコモ home 5Gのホームルーター端末(HR02)は、一括で購入すると73,260円と高額に感じられます。

しかし、ドコモ home 5Gには「月々サポート」という割引があり、端末を36回分割払いで購入することで、毎月の利用料金から端末代金相当額が割引され、実質的に端末代金が無料になる仕組みが用意されています。

「端末代が実質無料になるのは嬉しい誤算だった!」という声も多く、初期費用を抑えたい方にとっては非常に魅力的なポイントです。

ただし、注意点もあります。36ヶ月以内に解約した場合、残りの端末代金は一括で支払う必要があります。

そのため、短期間での解約を考えている場合は、残債が発生する可能性があることを頭に入れておきましょう。

次に、ドコモユーザーならぜひ知っておきたい「home 5G セット割」について詳しく見ていきましょう。

ドコモスマホユーザー必見「home 5G セット割」でお得

ドコモ home 5Gとドコモのスマホをセットで使うと、毎月のスマホ料金が最大1,100円割引になります。

ドコモのスマホをお使いの方にとって、ドコモ home 5Gの最大の魅力の一つが「home 5G セット割」です。

このセット割は、ドコモ home 5Gを契約している方が、対象のドコモスマホ料金プランを利用している場合に適用され、毎月最大1,100円がスマホ料金から割引されます。

「家族全員のスマホ代が安くなって、年間で見るとかなりの節約になった!」という喜びの声が多数寄せられているように、この割引は契約者本人だけでなく、家族のドコモスマホも割引対象となる点が非常に大きいメリットです。

例えば、4人家族全員がドコモのスマホを利用していて、それぞれが割引対象のプランに加入している場合、最大で毎月4,400円もの割引が適用されることになります。

これは、ドコモ home 5Gの月額料金の大部分をカバーできるほどの大きな恩恵ですね。

次に、ドコモ home 5Gのキャンペーンについて見ていきましょう。

【キャンペーンの評価】
窓口によって内容は変わるが結果的には満足

ドコモ home 5Gには、どんなキャンペーンがあるの?

ドコモオンラインショップやWeb代理店などで、キャッシュバックや端末割引キャンペーンを実施しています。

ドコモ home 5Gを契約する際には、様々なキャンペーンを利用してお得に契約できる可能性があります。実際の口コミを見てみましょう。

ドコモ home 5Gのキャンペーンに関する口コミ

  • 「キャッシュバックで初期費用がほとんどカバーできたから助かった!」
  • 「事務手数料無料でdポイントももらえてよかった」

これらの口コミから、キャンペーンは初期費用や月々の負担を軽減する大きなチャンスに満足している声が多いようです。

現在、ドコモ home 5Gでは、主に以下のようなキャンペーンが実施されています。

ドコモ home 5G 主なキャンペーン

  • 端末割引キャンペーン:端末代金が割引になるものや、先ほど解説した「月々サポート」のように実質無料になるものがこれに該当します。
  • キャッシュバックキャンペーン:契約後に現金を還元してくれるもので、特にWeb代理店などで高額なキャッシュバックが提供されることがあります。

これらのキャンペーンは、契約する窓口によって内容が大きく異なる場合があります。

・ドコモオンラインショップ:事務手数料が無料になるなどの特典があることが多いです。

・Web代理店:高額なキャッシュバックをウリにしているところが多いですが、適用条件が複雑な場合もあるため注意が必要です。

・家電量販店:独自のポイント還元や、特定の家電との同時購入で割引が適用されるケースがあります。

キャンペーンを適用する際には、適用条件をしっかりと確認することが非常に重要です。

例えば、「〇ヶ月以上の継続利用」や「特定プランへの加入」など、条件を満たさないとキャッシュバックが受け取れない、といったケースもあります。

ご自身がどの窓口で契約するか、そしてどんなキャンペーンを重視するかを事前に考えておくと、スムーズにお得な契約ができますね。

次に、万が一のトラブルの際に頼りになるカスタマーサポートについて見ていきましょう。

【カスタマーサポートの評価】
状況に合わせた問い合わせ方法が用意されていて便利

ドコモ home 5Gを使っていて困った時、サポートはしっかりしている?

電話は繋がりにくいこともありますが、チャットやドコモショップでのサポートも利用できます。

インターネットを利用していると、時として接続トラブルや設定に関する疑問など、サポートが必要になる場面が出てきますね。実際の口コミを見てみましょう。

ドコモ home 5Gのカスタマーサポートに関する口コミ

  • 電話は時間帯によっては繋がりにくい時もあるけど、一度繋がれば丁寧に対応してくれた
  • 「チャットサポートで気軽に質問できて解決できたから便利だった」
  • 「ドコモショップに行けば直接相談できて安心感があった」

これらの口コミから、ドコモ home 5Gのカスタマーサポートは、電話の繋がりにくさがあるものの、対応の質は評価されているようです。

また、チャットやドコモショップといった複数の問い合わせ方法があり、利用者が状況に応じて選べる点が利便性を高めています。

ドコモ home 5Gの問い合わせ方法は、主に以下の3つがあります。

・電話(ドコモ携帯:151、それ以外:0120-800-000):一般的な問い合わせで多く利用されますが、混雑時は待ち時間が発生することがあります。

・オンライン(チャット):時間や場所を選ばずに問い合わせできるため、簡単な質問や設定の確認に便利です。チャットでの対応で解決できたという声も多く、手軽さが評価されています。

・ドコモショップ:対面で相談したい場合や、複雑なトラブルの場合に利用できます。直接スタッフに状況を説明できるため、安心感がありますね。

トラブル発生時の対応の速さや丁寧さについては、担当者や問い合わせ内容によっても異なりますが、ドコモという大手の安心感から、最終的には問題が解決できたという利用者が多いようです。

もしもの時に備えて、ご自身に合った問い合わせ方法を把握しておくことが大切ですね。

次に、これまでの評価を踏まえて、ドコモ home 5Gのメリットとおすすめな人について確認していきましょう。

 

ドコモ home 5Gのメリットとおすすめな人

ドコモ home 5Gにはどんなメリットがある?

ドコモ home 5Gには、工事不要の手軽さやデータ容量無制限など、多くのメリットがあります。

ドコモ home 5Gには、多くの利用者にとって魅力的なメリットがあり、特定のライフスタイルを持つ方に特におすすめできます。

以下に、ドコモ home 5Gの主なメリットを紹介します。

ドコモ home 5Gのメリット

  • 工事不要ですぐ使える手軽さ:光回線のように開通工事を待つ必要がありません。コンセントに挿すだけでWi-Fi環境が整うため、引っ越しが多い方や、すぐにインターネットを使いたい方には非常に便利です。
  • データ容量無制限:月間のデータ利用量に上限がないため、動画の視聴やファイルのダウンロードなど、データ量を気にせずにインターネットを存分に楽しめます。
  • ドコモスマホとのセット割:ドコモのスマホを利用している場合、「home 5G セット割」が適用され、毎月のスマホ料金が最大1,100円割引になります。家族のスマホも対象になるため、家計全体の通信費を大幅に節約できます。
  • 比較的速い通信速度:特に下り速度は、動画視聴やWeb閲覧といった日常的な利用で十分な速度が出ています。5Gエリア内であれば、高速通信を体感できることもあります。
  • 契約期間の縛りなし:ドコモ home 5Gには、最低利用期間の縛りがありません。そのため、解約時に違約金が発生する心配がなく、ライフスタイルの変化に合わせて柔軟に利用を検討できます。

これらのメリットは、特に「手軽にネット環境を整えたい」「データ容量を気にせず使いたい」といったニーズを持つ方にとって、非常に魅力的ですね。

これを踏まえると、ドコモ home 5Gは以下のような人におすすめと言えます。

ドコモ home 5Gがおすすめな人

  • ドコモスマホユーザーで通信費を抑えたい人:「home 5G セット割」が適用されるため、家族全員の通信費を大幅に節約できる可能性があります。
  • 光回線の工事ができない(したくない)賃貸住宅住まいの人:工事不要でコンセントに挿すだけなので、手軽にインターネット環境を導入できます。
  • 動画視聴やWeb閲覧など、データ容量を気にせず使いたい人:月間のデータ容量が無制限なので、高画質動画も安心して楽しめます。
  • 引っ越しが多い人:住所変更手続きだけ行えば、工事なしで手軽にネットを引っ越し先で使えるので便利です。

次に、ドコモ home 5Gのデメリットとおすすめしない人について見ていきましょう。

ドコモ home 5Gのデメリットと利用をおすすめしない人

ドコモ home 5Gのデメリットって何?

ドコモ home 5Gは便利ですが、オンラインゲームでの不安定さなどのデメリットがあります。

ドコモ home 5Gには、その利便性ゆえに生じるいくつかのデメリットも存在します。

ドコモ home 5Gのデメリット

  • 契約住所以外では利用できない:ドコモ home 5Gは、契約時に登録した住所(設置場所)でのみ利用が可能です。持ち運びができないため、外出先でインターネットを使いたい方には不向きです。引っ越しなどで利用場所が変わる場合は、事前に住所変更手続きが必要です。
  • オンラインゲームには不向き:特にFPSや格闘ゲームなど、リアルタイム性が求められるオンラインゲームでは、ラグが発生するリスクがあります。モバイル回線の特性上、Ping値が光回線に比べて不安定になることがあり、瞬間的な応答速度が重要なゲームでは致命的になる可能性も考えられます。
  • 電波状況や時間帯で速度が不安定になる可能性:5G/4G回線を利用するため、建物の構造や利用する場所の電波状況、また回線が混雑する時間帯(夜間など)によっては、通信速度が低下したり、不安定になったりすることがあります。
  • 端末代金の実質負担:端末代金は「月々サポート」で実質無料になりますが、これは36回の分割払い期間中に解約しないことが前提です。もし途中で解約すると、残りの端末代金が一括で請求されるため、注意が必要です。
  • 光回線と比較すると安定性で劣る:有線接続の光回線に比べると、無線を利用するホームルーターは通信の安定性や速度の均一性で劣る場合があります。特に速度や安定性を重視する方には、光回線がより適しています。

これらを踏まえると、ドコモ home 5Gは以下のような人にはおすすめしません。

ドコモ home 5Gをおすすめしない人

  • Ping値を重視するFPSや格闘ゲームなどのガチ勢オンラインゲーマー:光回線と比較して、Ping値の不安定さや遅延が致命的になりうるため、ストレスなくプレイしたいのであれば光回線を検討しましょう。
  • 契約住所以外でも自由に持ち運びたい人:ドコモ home 5Gは登録住所以外では利用できないため、モバイルWi-Fiルーターのように外出先で使いたい方には不向きです。
  • ドコモユーザー以外の人:ドコモのスマホセット割が適用されないため、割高になる傾向があります。その場合はWiMAXやソフトバンクエアーなど、他社のホームルーターも検討することをおすすめします。
  • 通信の安定性を最優先する人:無線接続である以上、電波状況や混雑具合によっては通信が不安定になる可能性があります。安定性を求めるなら、光回線がより適しています。

以上のことから、ご自身の利用目的や重視するポイントと照らし合わせて、最適な選択をしてくださいね。

まとめ

快適なインターネット環境はドコモ home 5Gで手に入る

この記事では、ドコモ home 5Gの評判や、速度、料金、メリット・デメリットについて詳しく解説してきました。

ドコモ home 5Gは、工事不要で手軽に導入できる点や、データ容量を気にせずインターネットを利用できる点が大きな魅力です。

特にドコモユーザーであれば、「home 5G セット割」によって通信費を大幅に抑えられるのも大きなメリットです。

一方で、オンラインゲームを本格的にプレイする方、特にPing値の安定性を重視する方にとっては、光回線の方が適している場合があることもご理解いただけたかと思います。

最終的に、ドコモ home 5Gが快適に感じるかどうかは、お客様のインターネットの使い方や何を優先するかによって変わってきます。

動画視聴やWeb閲覧がメインで、手軽さやデータ容量無制限を重視するドコモユーザーの方には、非常に魅力的な選択肢となるでしょう。

契約を検討する際は、ご自身の利用環境やニーズと、この記事で解説したドコモ home 5Gの特性を照らし合わせて、最適な選択をしてくださいね。

 

Q&A
ドコモ home 5Gに関する“よくある質問と回答”

ドコモ home 5Gで速度制限がかかることってあるの?
特定の条件下で速度が制限される可能性があります。

ドコモ公式には「実質無制限」とありますが、ネットワーク混雑時や大量データ利用時に、他のユーザーの通信速度を公平に保つため、一時的に速度が制限される場合があります。

具体的な基準は公開されていませんが、異常な大容量通信は避けるのが無難です。

ドコモ home 5Gは、持ち運びできる?
原則として、契約住所以外での利用はできません。

ドコモ home 5Gは、登録された設置場所でのみ利用可能です。

引っ越しなどで利用場所が変わる場合は、ドコモのMy docomoなどから住所変更手続きが必要です。月に1回まで変更が可能です。

ドコモ home 5Gの電波状況を改善する方法はある?
ルーターの置き場所や、電子レンジなどの家電との距離を見直すことで改善される可能性があります。

Wi-Fiルーターを窓際や部屋の中央など、電波を遮るものが少ない場所に設置することで電波状況が改善されることがあります。

また、電子レンジなどの家電製品の近くに置くと電波干渉を起こすことがあるため、離して設置するのも有効です。有線LAN接続に切り替えることも通信の安定化に繋がります。

丸山 和輝
記事の監修責任者
丸山 和輝

大学ではスポーツ科学部・競技スポーツ学科を専攻。陸上部に所属。長距離部門の選手として数々の大会に出場し、多くの功績を残すが、箱根駅伝メンバーにはあと1歩及ばず。その悔しさをバネに、個人の成果を重視する INEに新卒入社。電気・ガスなどの商材を扱う内勤営業で経験を積む。入社2年目の11月より通信回線を扱う部署のSmgrに昇格。現在に至る。