ドコモ home 5Gの6つのデメリットと対策｜契約前に確認すべきポイントを解説

ドコモ home 5Gの6つのデメリットと対策

「ドコモ home 5G」は、手軽に高速インターネット環境を構築できる魅力的なサービスですが、いくつかの重要なデメリットがあります。

まずは、ドコモ home 5Gのデメリットをまとめたのでご覧ください。

これらのデメリットを一つひとつ確認することで、ご自身の使い方にドコモ home 5Gが本当に合っているのかを、より正確に判断できるようになります。

それでは、各デメリットの原因と対策について詳しく見ていきましょう。

デメリット01
通信速度が不安定・時間帯によって遅くなる

ドコモ home 5Gの最も注意すべき点が、通信速度が時間帯や環境によって不安定になりやすいことです。

これは、スマホと同じモバイル回線を利用しているためで、ご自宅と基地局との間に建物などの障害物があると電波は弱まってしまいます。

また、回線は地域の利用者と共有するため、皆がインターネットを利用する平日の夜間や休日には混雑しがちです。

これは、広い道路も交通量が増えれば渋滞するのと同じ原理ですね。

【対策】設置場所の工夫で速度は改善できる

この問題は、ルーターの設置場所を工夫することで、大幅に改善できることがあります。

最も効果的なのは、屋外の電波を掴みやすい「窓際」で、床から1〜2mほどの高い場所に設置することです。

テレビや、特に電波干渉を起こしやすい電子レンジなどの家電から離すだけでも違いが出ます。

端末本体のランプは、電波の強さを「青(強) ＞ 黄(中) ＞ 赤(弱)」で示しているので、このランプが「青色」に点灯するベストポジションを探してみましょう。

デメリット02
5Gで接続できるエリアはまだ限定的

ドコモ home 5Gという名前から、どこでも5Gの超高速通信が使えると期待してしまいますが、まだ5G対応エリアは都市部が中心です。

ご自宅が5Gのエリア外の場合、ルーターは自動的に4G回線へ接続します。

もちろん、ドコモの4G回線は十分に高速で、動画視聴など多くの用途で不便を感じることは少ないでしょう。

しかし、「5Gならではの速さ」を強く期待して契約すると、「思ったより速くない」という期待外れに終わってしまうので注意しましょう。

【対策】契約前に公式サイトのエリアマップで確認

この期待とのギャップを防ぐ最も確実な方法は、契約前にドコモ公式サイトの「サービスエリアマップ」でご自宅の住所をピンポイントで確認することです。

確認手順はとても簡単です。

この一手間をかけるだけで、「こんなはずではなかった」という後悔を防げます。

デメリット03
上り速度とPing値が遅い

まずは、ドコモ home 5Gを実際に利用しているユーザーからデータを集めた実測値（平均速度）をご覧ください。

ドコモ home 5G 通信速度

項目	平均速度
下り速度 （ダウンロード速度）	184Mbps
上り速度 （アップロード速度）	18Mbps
Ping値 （応答速度）	46ms

出典：みんなのネット回線速度

インターネットの快適さは、データを受け取る「下り（ダウンロード）」の速度だけで決まるわけではありません。

データを送り出す「上り（アップロード）」が遅いと、様々な場面で不便が生じます。

例えば、Web会議やオンライン授業では自分の映像や音声が途切れがちになり、スムーズな会話を妨げます。

また、高画質な写真や動画をクラウドへアップロードする際にも、非常に長い待ち時間が発生してしまいます。

それから、通信の応答速度を示す「Ping値」が大きい（遅い）と、あらゆる操作の反応が鈍くなります。

最も影響が分かりやすいのがオンラインゲームで、自分の操作からキャラクターがワンテンポ遅れて動くため、特に対戦型では致命的なハンデになります。

それだけでなく、Webサイトのボタンをクリックしてからページが反応するまでの一瞬の「間」が長くなるなど、日常的な利用でも動作の鈍さとして感じられる原因になります。

【対策】LANケーブルを使って接続する

この技術的な弱点を根本的に解決することは難しいですが、利用者ができる工夫で、通信を少しでも安定させることは可能です。

最も効果的なのは、パソコンやゲーム機をWi-FiではなくLANケーブルで直接ルーターに繋ぐことです。

これにより、宅内の無線通信が原因の遅延や不安定さを緩和できます。

デメリット04
3年以内に解約すると端末代金の残債が発生する

ドコモ home 5Gに利用する端末代は71,280円ですが、「月々サポート」という月額割引で実質無料となります。

この実質無料というのは、71,280円の端末代金を36回の分割払いにし、それと全く同額の割引を毎月の利用料金から36ヵ月間適用するというもの。

つまり、3年間使い続けることで初めて端末代が0円になる計算です。

そのため、もし3年未満で解約すると割引だけが終了し、以下のような高額な端末代金の残債が一括で請求されてしまいます。

このことから、ドコモ home 5Gは3年以上の長期利用が基本のサービスであると理解しておくことが重要です。

【対策】乗り換え先の違約金負担キャンペーンを活用する

やむを得ない事情で3年以内に他のインターネット回線へ乗り換える場合、この残債負担を軽減できる非常に有効な方法があります。

それは、乗り換え先の事業者が実施している「違約金負担キャンペーン」を活用することです。

これは、他社からの乗り換えユーザーに対し、以前の回線の違約金や端末代金の残債を、数万円を上限としてキャッシュバックなどで補填してくれるキャンペーンです。多くの光回線サービスなどが実施しています。

ただし、これはあくまで他の回線へ乗り換える場合の救済策です。インターネット回線自体が不要になり、単純に解約する場合には利用できない点にご注意ください。

ちなみに、ドコモ home 5Gからドコモ光へ乗り換える場合は、dポイントが20,000pt還元される「移行特典」が利用できます。

デメリット05
登録した住所以外では利用できない

ドコモ home 5Gは、契約時に登録した一つの住居で利用することが前提のサービスです。

そのため、規約によって登録住所以外での利用は固く禁止されており、旅行先や出張先へ持ち運んで使うことはできません。

もし登録住所以外で利用した場合、接続先の基地局情報からシステムがそれを検知し、通信を止められてしまう可能性があります。

【補足】引っ越し時はオンラインで簡単な手続きが可能

それでも、引っ越しが多い方にとってドコモ home 5Gは、最適な選択肢になり得ます。

なぜなら、ドコモ home 5Gは光回線のように面倒な移転手続きや開通工事は一切不要で、オンラインの「My docomo」から数分で簡単に設置場所の住所変更が完了するからです。

新居のコンセントにルーターを挿すだけで、その日からすぐにインターネットを使い始められる手軽さは、ドコモ home 5Gならではの大きな魅力です。

デメリット06
速度制限がかかることがある

ドコモ home 5Gは「データ容量無制限」が大きな魅力ですが、実は完全な無制限というわけではなく、例外的に速度が制限される可能性があります。

公式サイトには「直近3日間のデータ利用量が特に多い場合、通信が遅くなることがある」という趣旨の記載があります。

これは、一部のユーザーによる極端なデータ通信で、他の多くのユーザーの通信品質が低下するのを防ぐための、ネットワークの公平性を保つための措置です。

【補足】通常の利用で制限の心配はほぼ不要

では「特に多い」とはどれ位の量なのか、具体的な基準は公表されていません。

しかし、実際の利用者からの評判を見ると、数TB（テラバイト）級の明らかに異常な使い方をしない限り、まず制限はかからないようです。

一般的な動画視聴やWeb会議、オンラインゲームといった使い方で、この制限を心配する必要はほとんどありません。

常識の範囲で使う分には、事実上の「使い放題」と考えて差し支えないでしょう。

　

ドコモ home 5Gが快適に使えるか用途別に解説

6つの注意点を踏まえた上で、次に「では、自分の使い方ではどうなのか？」を具体的に見ていきましょう。

「動画視聴」「Web会議・オンライン授業」「オンラインゲーム」「家族での利用」という4つの代表的な利用シーンをピックアップし、ドコモ home 5Gの実力を検証します。

ご自身の生活スタイルと照らし合わせながら、読み進めてみてください。

①動画視聴（YouTube/Netflixなど）

インターネットの使い道として、YouTubeやNetflix、Amazonプライムなどの動画視聴がメインという方は非常に多いのではないでしょうか。

まずは、どの程度の速度が出ていれば問題なくインターネットを利用できるのか、動画視聴も含めた用途別に必要な通信速度をまとめたのでご覧ください。

必要な通信速度の目安

利用用途	通信速度の目安
メール	1Mbps
Webサイトの閲覧	1～10Mbps
動画視聴(4K画質)	20Mbps
Web会議	10～30Mbps
オンラインゲーム	30～100Mbps

動画視聴には20Mbps前後が必要ですが、ドコモ home 5Gの下り速度は、平均でも100Mbps以上、良好な環境ならそれ以上の速度が出ます。

また、動画視聴は、サーバーにある映像データを常にダウンロードしながら再生する仕組みです。

そのため、求められるのは「下り（ダウンロード）」の通信速度。そして、ドコモ home 5Gはこの下り速度が非常に高速なのが最大の強みです。

つまり、4Kのような超高画質動画を視聴するために必要な速度を、余裕でクリアしているため、読み込みで待たされることなく快適に楽しめる、というわけです。

【注意点】夜間は不安定になることもある

モバイル回線の特性上、同じエリアの利用者が増えて回線が混み合う平日の夜間（20時～24時頃）や週末には、通信が不安定になることがあります。

その結果、動画の再生が始まるまでに少し時間がかかったり、再生中に画質が一時的に少し低下したりする可能性はゼロではありません。

②Web会議・オンライン授業

Web会議やオンライン授業は、会議や授業の映像・音声を受け取る「下り」通信が中心の場面では、快適に利用できるでしょう。

相手の音声がクリアに聞こえ、共有された資料の文字も鮮明に表示されるため、情報を受け取る側としては問題ありません。

一方で、自分が発表者になったり、グループディスカッションで発言したりといった、双方向のやり取りが重要になる場面では注意が必要です。

モバイル回線は「上り」の通信速度や応答速度が不安定になりやすく、自身の発言が重要な場面で「ブツッ…」と途切れたり、渾身のプレゼン資料がカクカクして見えたりすると、伝えたい内容の説得力も半減してしまいます。

結論として、一般的な参加には十分対応できますが、重要な商談やオンライン試験など、絶対に失敗できない場面では光回線が最も安心です。

もしドコモ home 5Gで臨む場合は、有線LAN接続や、スマホのテザリングをバックアップとして準備しておくと良いでしょう。

③オンラインゲーム

ドコモ home 5Gは、オンラインゲームのような一瞬の反応速度が求められる用途には不向きと言えます。

理由は、モバイル回線特有の「上り速度」と「Ping値」という2つの指標にあります。

オンラインゲームでは、自分が操作したキャラクターの動きなどの情報を、リアルタイムでゲームサーバーに送るために使われます。

ドコモ home 5Gのようなモバイル回線は、動画視聴などで使われる「下り（ダウンロード）」の速度は速いのですが、「上り」の速度は光回線に比べて遅くなる傾向があります。

また、ドコモ home 5Gは光回線に比べて「Ping値」が高く、光回線ならPing値は安定して10ms以下を保てることが多いですが、ドコモ home 5Gでは30ms～50ms、時間帯や環境によってはそれ以上に高くなることも珍しくありません。

この2つが原因で「ラグ（遅延）」が発生し、FPSや対戦格闘ゲームなどでは勝敗に直結する大きなストレスとなってしまいます。

④家族での複数台同時接続

ご家族でインターネットを利用する場合、ドコモ home 5Gの性能を正しく理解しておくことが重要です。

まず、ルーター（HR02）自体の接続性能は非常に高く、最大66台の機器を同時にWi-Fiに繋ぐことができます。この点ではスペック不足の心配はまずありません。

しかし、ご家庭に届くインターネット回線はあくまで一本なので、複数の人がそれぞれインターネットを使うと、速度が分け合われてしまい、結果として全員の通信が遅くなる可能性があります。

家族それぞれがWebサイトを見たり、SNSを使ったり、標準画質の動画を見たりする程度であれば、多くの場合は全員が快適に利用できるでしょう。

一方で、誰かが4Kの高画質動画をストリーミングし、別の誰かがオンラインゲームの大規模なアップデートを行い、さらに他の誰かがビデオ通話をするといった、高負荷な作業が同時に重なると話は別です。

一般的なご家庭での利用であれば十分な性能ですが、ご家族全員がインターネットをたくさん使う「ヘビーユーザー」である場合は、より安定した大容量通信が可能な光回線の方が、より安心と言えるでしょう。

　

光回線や他社ホームルーターとの違いを比較

ドコモ home 5Gの特性を理解したところで、最終的に契約すべきかを判断するために、他の選択肢と比較してみましょう。

比較対象は、インターネット回線の王様である「光回線」と、競合サービスである「他社のホームルーター」です。

それぞれの長所と短所を知ることで、あなたにとっての最適解が見えてくるはずです。

ドコモ home 5G vs 光回線

多くの方が最初に悩むのが、この「ホームルーターか、光回線か」という選択です。

両者の違いは、以下の比較表を見ると一目瞭然です。

ドコモ home 5G・光回線 比較

比較項目	ドコモ home 5G	光回線（例：ドコモ光）
月額料金	4,950円	マンション：4,400円 戸建て：5,720円
速度・安定性	〇 (速いが、不安定な場合も)	◎ (非常に高速で安定)
Ping値	△ (オンラインゲームには不向き)	◎ (非常に速く、低遅延)
手軽さ・工事	◎ (工事不要・即日利用可)	× (開通工事が必須・時間もかかる)

この表から分かる通り、判断基準は非常にシンプルです。

通信の速度や安定性を何よりも重視する方は、迷わず光回線を選びましょう。

特に、一瞬のラグも許されないオンラインゲームをプレイしたい方や、仕事で常に安定した環境が必要な方にとっては、光回線一択となります。

一方で、賃貸物件で工事ができない方や、すぐにインターネット環境が欲しい方にとっては、ドコモ home 5Gが最適解です。

動画視聴やWebサイトの閲覧が主な用途であれば、ドコモ home 5Gの通信品質でも十分に満足できるでしょう。

ドコモ home 5G vs 他社ホームルーター

「工事不要のホームルーター」というカテゴリでは、ドコモ home 5Gの強力なライバルとして「WiMAX +5G」と「ソフトバンクAir」が存在します。

3社の主な違いを比較表で見てみましょう。

ホームルーター 比較

比較項目	ドコモ home 5G	WiMAX +5G (HOME 5G L13)	ソフトバンクAir
月額料金	4,950円	約4,000円～5,000円	5,368円
平均下り速度	184Mbps	156Mbps	134Mbps
平均上り速度	18Mbps	26Mbps	12Mbps
平均Ping値	46ms	45ms	47ms
スマホセット割	ドコモ	au / UQ mobile	SoftBank / Y!mobile

実際のユーザーデータを見ると、平均速度ではドコモ home 5Gが最も優れている傾向にあります。

しかし、多くの方にとって最も重要な判断基準は「スマホセット割」です。

お使いのスマホキャリアに合わせてサービスを選ぶことで、毎月のスマホ代から割引を受けられます。

ご家族の分も対象になるため、世帯全体の通信費で考えると、年間で数万円単位の差が生まれることもあります。

なので、特別な理由がない限り、ご自身のスマホキャリアに合わせたサービスを選ぶのが、最も経済的で合理的な選択と言えるでしょう。

　

本記事では、ドコモ home 5Gを契約する前に知っておくべき6つのデメリットから、具体的な利用シーン、他の回線との比較までを詳しく解説しました。

ご紹介した通り、ドコモ home 5Gは「工事不要ですぐに使える」という大きなメリットがある一方で、通信の安定性や3年間の利用が前提である点など、光回線にはない注意点も存在します。

大切なのは、これらのメリットとデメリットを天秤にかけ、ご自身のライフスタイルや「何を一番重視するか」という価値観に照らし合わせて判断することです。

ドコモ home 5Gは、お客様の使い方や環境にさえフィットすれば、これ以上なく手軽で強力なインターネット環境を提供してくれます。