楽天ひかりの引っ越し手続きを解説｜ただし実質料金が安い光回線への乗り換えがおすすめ

楽天ひかりの引っ越し手続き手順

“移転”というのは、現在の回線契約を継続したまま住所変更をする手続きことです。

引っ越しの際、この移転手続きを済ませておかないと、引っ越し先でインターネットが使えないということになってしまいます。

移転は、以下の順番で手続きを進めていきますが、引っ越し先ですぐにインターネットを使いたい方は、大体1ヵ月ほど前から始めた方がいいでしょう。

それでは、各ステップについて順番に詳しく解説していきます。

手順１.引っ越し先が楽天ひかりの提供エリア内か確認する

楽天ひかりは、全国の約95％のエリアで利用できる光回線ですが、裏を返せば約5％のエリアでは利用できないということです。

利用できない可能性がある以上、事前に自宅が楽天ひかりのエリア内かどうか確認しておきましょう。

楽天ひかりは、NTTの回線を使ってサービスを提供しているので、NTT東日本・NTT西日本の検索ページからエリアの確認をします。

もしエリア外だった場合は、自宅で利用できるインターネットサービスを管理会社などに確認してみましょう。

J:COMなどケーブルテレビのネット回線や、建物独自で契約しているネット回線があるかと思います。

問題なくエリア内だった人は、楽天ひかりの会員ページから「設置場所変更のお手続き」を進めていきましょう。

手順２.会員ページから設置場所変更の手続きをする

楽天ひかりを契約する際、必ずメンバーズステーションにも登録をしているので、契約書からユーザーIDを確認してログインしてください。

引っ越し先の住所入力が必要になるので、事前に確認しておきましょう。

入力が完了したら、数日後に「楽天ひかり工事受付センター(0120-987-899)」から電話がありますので、そこで開通工事を実施する日程を調整してください。

手順３.楽天ひかりから連絡がくるので工事日を調整する

楽天ひかり工事受付センターから電話があったその日から、約1ヵ月～2ヵ月後を目途に調整が可能です。

引っ越し先の工事日が決まったら、現住所の管理会社(大家)に撤去工事が必要か確認の連絡をします。

手順４.現住所の管理会社(大家)に連絡して、撤去工事が必要な場合は立ち会う

撤去工事が必要となるのは基本的に賃貸物件のみで、料金は無料です。

入居者自身の希望で光回線の工事を行うと、退去時に管理会社から原状回復の為に撤去工事を求められる場合があります。

撤去工事には必ず立ち会いが必要なので、出来るだけ引っ越し前に済ませてしまいましょう。

ただし、物件によっては撤去工事をしなくても良い場合もあるので、一度管理会社や大家さんに確認してみてください。

ここまで完了したら、引っ越し先の工事日を待ち、この開通工事にも立ち会いましょう。

手順５.引っ越し先の開通工事に立ち会う

撤去工事・開通工事ともに、現場での立ち会いは必須です。

理由は、工事後のトラブルを避ける為です。

工事後に壁に傷がついていたなどのトラブルにならないようにするのが主な目的ですが、そもそも家の中に入るわけですから、当然立ち会いは必要になります。

ただ、立ち会いは契約者本人ではなく、家族や知人などでも構いません。

ちなみに、工事の所要時間は戸建てで1～2時間、マンションで1～1.5時間ほどになります。

工事が無事完了し、引っ越し先でインターネットが利用できるようになったら、最後に契約内容の住所情報の変更をしましょう。

手順６.契約内容の住所情報を変更する

設置場所変更の手続きの際にも使った、メンバーズステーションに再度ログインして変更してください。

ここまでで、移転の手続きは完了です。

ということで、手続きの手順は理解して頂いたと思いますが、皆さんが次に気になるのが手続き費用ではないでしょうか。

楽天ひかりの移転手続き費用

前提として、移転の費用というのは“移転工事費”のことを指します。

この移転工事費は、NTT東日本エリアとNTT西日本エリア、それぞれ同エリア内で引っ越す場合と、別エリアへ引っ越す場合で金額が変わります。

同エリア内の引っ越し

工事内容	金額
派遣工事あり(屋内配線あり)	11,000円
派遣工事あり(屋内配線なし)	9,900円
派遣工事なし	3,300円

東日本エリアと西日本エリアをまたぐ引っ越し

工事内容	金額
派遣工事あり(屋内配線あり)	22,000円
派遣工事あり(屋内配線なし)	11,660円
派遣工事なし	3,300円

派遣工事のありなしは、引っ越し先の建物の状況によって変わります。引っ越し先がどの工事内容になるのかは、工事日調整の際に確認できます。

ここまで、楽天ひかりの引っ越し方法について解説してきましたが、引っ越しをするなら他社へ乗り換えた方がお得です。

引っ越すなら継続よりも乗り換えがおすすめ

光回線サービスの中には、新規ユーザー向けに“月額割引”や“キャッシュバック”など、特典を充実させている光回線が多くあります。

引っ越しのタイミングでこれらに乗り換えてしまった方が、楽天ひかりを使い続けるよりもお得なケースもあるのですね。

中でも、「ビッグローブ光」と「@T COMヒカリ」の2社は、特典内容が充実していて楽天ひかりの契約期間(2年)の総額で比較すると、だいぶお得に利用することができます。

【戸建て】楽天ひかり・ビッグローブ光・@T COMヒカリ 2年間総額

	楽天ひかり (移転)	ビッグローブ 光	@T COM ヒカリ
月額料金	5,280円	5,478円	5,610円
事務手数料	0円	3,300円	3,300円
工事費	11,000円	28,600円 → 0円	22,000円 → 0円
月額割引 (合計)	ー	－16,434円	ー
キャッシュ バック	ー	－28,000円	－40,000円
総額(2年間)	137,720円	90,338円	97,940円

ビッグローブ光は47,382円、@T COMヒカリは39,780円、楽天ひかりよりも総額で安くなります。

【集合住宅】楽天ひかり・ビッグローブ光・@T COMヒカリ 2年間総額

	楽天ひかり (移転)	ビッグローブ 光	@T COM ヒカリ
月額料金	4,180円	4,378円	4,180円
事務手数料	0円	3,300円	3,300円
工事費	11,000円	28,600円 → 0円	22,000円 → 0円
月額割引 (合計)	ー	－13,134円	ー
キャッシュ バック	ー	－28,000円	－40,000円
総額(2年間)	111,320円	67,238円	63,620円

こちらは、ビッグローブ光で44,082円、@T COMヒカリは47,700円、楽天ひかりよりも総額で安くなります。

楽天ひかりを使えば楽天ポイントが通常の2倍もらえるというのが1つのメリットなので、乗り換えて楽天ポイントが2倍じゃなくなるのが嫌だと考える方もいらっしゃると思います。

しかし、例えば楽天ポイントを40000pt(=40,000円相当)貯めようとすると、楽天市場で400万円の買い物が必要になります。

なので、楽天ポイントにこだわるよりも、光回線を乗り換えて月額割引やキャッシュバックを受け取ってしまった方がよっぽどお得なのですね。

乗り換える際の注意点

契約解除料は、更新月以外に解約した場合に発生します。

楽天ひかりは2年ごとに契約が自動更新されるサービスで、更新月+2ヵ月(24ヵ月目～26ヵ月目)の3ヵ月間に解約をすれば、契約解除料がかかりません。

ちなみに、契約期間はメンバーズステーションの「楽天ひかり 契約期間確認」で調べることができます。

また、契約してから2年経過していない場合は、分割払いしている工事費（最大22,000円）の残額が一括請求されてしまうので、短期解約には注意してください。

とは言っても、これらが2万や3万など高額になる人は少ないのですし、ビッグローブ光や@T COMヒカリであればキャッシュバックで十分補填できます。

なので、当サイトとしては引っ越しのタイミングで楽天ひかりから乗り換えることをおすすめします。

今回は、楽天ひかりの引っ越しに必要な「移転」の手続きについて解説しました。

この手続きを踏まないと、引っ越し先インターネットが利用できなくなるので、必ず手続きをする必要があります。

引っ越し先でも楽天ひかりを使いたいという方は、引っ越しの大体1ヵ月前を目途に手続きを進めていきましょう。

それでも、楽天ひかりはそこまでお得な光回線ではないので、引っ越しのタイミングで楽天ひかりよりも実質料金がお得な光回線に乗り換えてみてはいかがでしょうか。

フラットに比較してみたら「楽天ポイントが2倍になることよりも全然お得だった！」ということは大いにあり得るので、ぜひ前向きに検討してみてください。