Pontaでんきの評判・メリデメを徹底解説!

Pontaでんきは高い? 評判・口コミやメリット・デメリットを徹底調査!【auでんきとの違いは?|2026年10月】

PontaでんきはPontaポイントが貯まると評判の新電力サービス。アプリ内の広告で見かけた人も多いでしょう。しかし「電気料金は高い?」「Pontaポイントの還元率は?」「auでんきよりお得?」と気になることも多いですよね。

そこで今回は、Pontaでんきに契約中の人にアンケートを実施し、口コミ・評判を集めました。さらに、Pontaでんきの料金体系や契約するうえでのメリット・デメリットを徹底調査。地域電力会社との料金を比較できるシミュレーターも用意したため、ぜひ最後までチェックしてみてください。

電気の専門家
幸田海都

幸田海都

エネルギー領域のスペシャリスト。電力・ガス販売業界に従事し現在6年目。現場責任者として月間20社に及ぶ提携企業の情報を精査し、年間4,000世帯の契約締結をサポート。電気・ガスに関連する諸法令を徹底的に遵守し、制度の裏側まで熟知した専門性の高い解説に定評がある。電力自由化以降の複雑な市場において…エネルギー領域のスペシャリスト。電力・ガス販売業界に従事し現在6年目。現場責任者として月間20社に及ぶ提携企業の情報を精査し、年間4,000世帯の契約締結をサポート。電気・ガスに関連する諸法令を徹底的に遵守し、制度の裏側まで熟知した専門性の高い解説に定評がある。電力自由化以降の複雑な市場において、「ごまかしのない誠実な案内」を掲げ、顧客の不利益を排除した中立公平な視点からメディア監修を行っている。

この記事を書いた人
髙橋夏帆

髙橋夏帆

小売電気アドバイザー。ライフスタイルメディアの運営責任者を務めたのち、現在はでんきガイドの運営責任者に従事。「電気をもっと身近に・シンプルに」をモットーにでんきガイドのメディア運営・記事執筆に務めている。電力自由化をきっかけに電力会社を切り替えようとした際、電力会社によって…小売電気アドバイザー。ライフスタイルメディアの運営責任者を務めたのち、現在はでんきガイドの運営責任者に従事。「電気をもっと身近に・シンプルに」をモットーにでんきガイドのメディア運営・記事執筆に務めている。電力自由化をきっかけに電力会社を切り替えようとした際、電力会社によって料金体系やプランが大きく異なったうえ、どんな選び方をしたほうがよいのかつまづいた経験からでんきガイドを設立した。

更新履歴
2026年10月1日
Pontaでんきについてリサーチし、追加情報はありませんでした。

2026年9月29日
Pontaでんきについて独自にリサーチし、新たに記事を公開しました。

Pontaでんきは高い? auでんきとの違いは?

料金は高い?auでんきとの違いは?
Pontaでんき徹底解剖!

【Pontaポイントユーザーにお得】
・毎月150ptぶんのPontaポイントが一律で還元
・auでんきよりもPontaポイントが貯まる可能性あり

【電気代の安さ実感は得にくい】
・電気代は地域電力会社とほぼ同額
・スマホやインターネットのセット割がない

Pontaでんきはauエネルギー&ライフ株式会社が運営している新電力サービスで、auでんきの姉妹サービスにあたります。

結論、Pontaでんきに切り替えると実質的な負担額が安くなる可能性大。Pontaでんきは、電気代に関わらず毎月150ptぶんのPontaポイントが一律還元される点が魅力。毎月安定してPontaポイントを貯めたい人におすすめです。

auでんきも電気代の支払いでPontaポイントが還元されますが、金額に応じて還元率が変わるほか、最大でも還元率1%と比較的少ないため、電気使用量が少ない家庭ではPontaでんきのほうがPontaポイントを貯めやすいでしょう。

ただし、Pontaでんきの一般家庭向けプランである「でんきサービスM」の電気代は、地域電力会社の従量電灯プランとほぼ同額。加えて、毎月一律で還元される150ptぶんのPontaポイントを電気代の支払いに直接利用することはできないため、地域電力会社よりも電気代自体は安くならない点は留意しておきましょう。

また、Pontaでんきには、ガスやインターネット、スマホ契約などのセット割がありません。 対してauでんきは、UQ mobileとの契約で「自宅セット割」が適用されるほか、一部エリアではガスの供給サービスやオール電化住宅向けのプランも展開されています。 ポイント還元よりもセット割の有無を重視する人や、生活に合わせたプランを選びたい人はauでんきのほうが適しているといえるでしょう。

幸田海都

Pontaでんきで供給されている電気は、地域電力会社と同じ電線を通っており、送電は各地域の大手送配電事業者が一貫して管理しています。

そのため、Pontaでんきに乗り換えても電気の質は変わりません。災害などのトラブル以外で急な停電リスクはないので安心してください。

Pontaでんきは高い?地域電力会社の料金を比較してみよう!

どっちがお得?
Pontaでんき vs 地域電力会社
電気料金を比較しよう!

条件を入力してください

すべての項目を選択してください
地域電力会社
従量電灯プラン
年間料金
Pontaでんき
でんきサービスM
年間料金
月別料金内訳
月を選択すると詳細を表示します

地域電力会社(従量電灯プラン)
使用量
基本料金
電力量料金
燃料費調整額
再エネ賦課金
月合計
Pontaでんき(でんきサービスM)
使用量
基本料金
電力量料金
燃料費調整額
再エネ賦課金
月合計
Pontaポイント還元
※ 本シミュレーターは概算値であり、実際の請求額と異なる場合があります。
※ 契約アンペアで「わからない」を選択した場合は世帯人数から推定しています。
※ 関西・中国・四国・沖縄エリアは最低料金制(kVA制)のため、契約アンペアによらず最低料金を適用しています。
※ 1か月は30日として計算しています。
※ 2025年7月〜2026年6月の燃料費調整単価を元に算出し、政府補助金は該当月に含まれています。
※ 再エネ賦課金は4.18円/kWh(2026年度単価)で計算しています。
公式サイトをみてみる▶︎

上記の料金シミュレーターでは、Pontaでんきの「でんきサービスM」と地域電力会社の「従量電灯プラン」の年間の電気代を比較できます。契約を検討している人はぜひチェックしてください。

Pontaでんきの料金体系は?

Pontaでんきの料金体系

1. 基本料金
2. 電力量料金
3. 燃料費調整額(上限なし)
4. 再エネ賦課金

PontaでんきのでんきサービスMの料金体系は以下のとおり。

基本料金+電力量料金+燃料費調整額+再エネ賦課金(+消費税)

Pontaでんきでは、とくに以下の料金項目に着目しましょう。

  • 燃料費調整額
    電気を作る際に必要な燃料コストの変動を調整するための料金項目で、燃料費調整単価×使用量で算出されます。電力会社それぞれが事前に設定した基準燃料価格に対し、実際の燃料価格が高ければ電気料金が増額、安ければ減額される仕組みです。

    ただし、Pontaでんきでは燃料費調整額が増額となった場合の上限が設けられていない点には要注意。今後燃料コストが大きく値上がりし、燃料費調整額が増額となった場合、青天井に値上がりするリスクがあります。

【結論】PontaでんきはPontaポイントを貯めている人にぴったり!

Pontaでんきは
あなたに向いている?

Q1 / 3問中

普段からPontaポイントを活用していますか?

Q2 / 3問中

スマホキャリアはUQ mobileですか?

Q3 / 3問中

オール電化住宅に住んでいますか?

⭐

Pontaでんきが おすすめ!

Pontaポイントを日常的に使いこなしているあなたには、Pontaでんきがおすすめです。Pontaでんきに契約すると、電気代の支払いでPontaポイントが毎月150pt還元されます。ぜひ公式サイトで詳細をチェックしてみてください!

🔍

Pontaでんきは 向いていないかも

Pontaでんきは毎月の電気代でPontaポイントが貯まるのが魅力の電力会社です。Pontaポイントをあまり利用していない場合は不向きなため、ほかの電力会社を検討してみましょう。

🔍

Pontaでんきは 向いていないかも

UQ mobileのスマホユーザーで、Pontaポイントが貯まる電力会社を検討中ならauでんきのほうがおすすめです。auでんきとUQ mobileの自宅セット割でスマホ代がお得になります。

🏠

Pontaでんきの 申し込み対象外です

残念ながらPontaでんきのプランは、現在オール電化住宅の人の申し込みを受け付けていません。ほかの電力会社を検討してみましょう。

Pontaでんきが向いている人
・電気代の支払いでPontaポイントを貯めたい人
・新規入会キャンペーンでPontaポイントをもらいたい人
Pontaでんきが向いていない人
・地域電力会社よりも電気代を安くしたい人
・スマホのセット割がある電力会社を選びたい人
・オール電化など住環境に合わせたプランを選びたい人

結論、PontaでんきはPontaポイントユーザーにおすすめの電力会社です。 電気代の支払いで毎月150ptぶんのPontaポイントが還元されるほか、新規契約時にもPontaポイントがもらえる特典があるため、 固定費の支払いや新規契約特典でPontaポイントをたくさん貯めたい人に向いています。

一方Pontaでんきは、オール電化住宅向けプランのような生活スタイルに特化したプランがないほか、スマホやインターネット、ガスなどのセット割がないことは難点。 また、電気代も地域電力会社の従量電灯プランとほぼ同額の料金設計のため、生活スタイルや住環境に合わせてプランを選びたい人やセット割の有無を重視する人、地域電力会社よりも電気代を安くしたい人には不向きでしょう。

Pontaでんきメリット・デメリットは?口コミ・評判もチェック

Pontaでんきのメリット・デメリット
<メリット>
・電気代の支払いでPontaポイントが毎月150pt貯まる
・アプリで電気使用量を確認できる

<デメリット>
・スマホやインターネットのセット割なし
・生活に合わせたプランがない
・電気代は地域電力会社とほぼ同じ

Pontaでんきのメリットは2つ。1つめは、電気代の支払いで150ptぶんのPontaポイントが一律還元されること。2つめは、アプリで電気代や使用量を確認できること。 毎月の固定費でPontaポイントを貯めたい人や、電気代をスマホ1つで管理したい人にはメリットといえます。

一方Pontaでんきのデメリットは3つあります。1つめは、スマホやインターネットとのセット割がないこと。2つめは、オール電化住宅向けなど生活スタイルに合わせたプラン展開がないこと。3つめは、地域電力会社と電気代がほぼ変わらないこと。 セット割で固定費をよりお得にしたい人や、自分の住環境に合ったプランを選びたい人、地域電力会社より電気代を安くしたい人にはデメリットになり得ます。

以下の章で、Pontaでんきに実際に契約している人の口コミ・評判もチェックしてみてください。

メリットの口コミ・評判

Pontaでんきのメリットの口コミは、「Pontaポイントが自然と貯まってお得」「手続きがWebでスムーズにできた」といった内容でした。日常的にPontaポイントを貯めている人や貯めたポイントを有効活用している人にとっては、毎月定額でポイントが手に入るPontaでんきはメリットが大きいといえるでしょう。

毎月の電気代が以前よりもお得になり、Pontaポイントが自然と貯まるのでとても便利です。手続きもWebでスムーズに完結しました。

デメリットの口コミ・評判

Pontaでんきのデメリットの口コミは「とくにない」という声のみ。目立ったデメリットはないといえます。とはいえ先述したとおり、PontaでんきにはPontaポイントが150pt一律還元されること以外にセット割などの特典がないため、Pontaポイントをあまり利用しない人には満足感が薄い電力会社といえるでしょう。

とくに不満やデメリットに感じる部分はありません。

Pontaでんきのプランをチェックしよう

Pontaでんきのおもなプランは2つ

・でんきサービスM
┗電気代でPontaポイントを貯めたい人におすすめのプラン

・でんきサービスL
┗電気使用量が多い家庭や小店舗向けのプラン(Pontaポイント還元対象)

Pontaでんきが展開しているプランは全部で2つ。自分にどのプランが合っているのか確認しましょう。

  • でんきサービスM
    日常的にPontaポイントを活用している人におすすめの一般家庭向けプラン。毎月の電気代の金額に関わらず、一律で150ptぶんのPontaポイントが還元されます。料金は地域電力会社の従量電灯B(関西・中国・四国は従量電灯A)をベースに設定されているため、電気代は地域電力会社の従量電灯プランとほぼ同額です。現在地域電力会社のプランを契約中で、固定費の支払いでPontaポイントを安定的に貯めたい人はぜひ検討してみましょう。
  • でんきサービスL
    電気使用量が多い家庭や小店舗、事務所などの建物向けのプラン。電気代は地域電力会社の従量電灯C(関西・中国・四国は従量電灯B)とほとんど変わりません。なお、このプランでもPontaポイントは還元されますが、電気代が高額でも還元されるPontaポイントは一律150ptのため、電気代の金額に応じてPontaポイントが還元されるauでんきのほうが、Pontaポイントが貯まりやすい可能性がある点は留意しておきましょう。

Pontaでんきの基本情報

Pontaでんきはauエネルギー&ライフ株式会社が運営する新電力サービスで、姉妹サービスにはauでんきがあります。2つの新電力サービスのなかでもPontaでんきのプランは、毎月還元されるPontaポイントが一律150ptで、Pontaポイントユーザーがよりポイントを貯めやすい仕組みです。

供給エリア北海道電力・東北電力・東京電力・北陸電力・
中部電力・関西電力・中国電力・四国電力・九州電力(※一部地域を除く)
電気・スマホセット割なし
オール電化住宅向けプランなし
調整費用の種類燃料費調整額
契約手数料公式キャンペーン利用時、12か月以内の解約で
キャンペーン違約金が発生
解約金なし
支払い方法口座振替・クレジットカード払い・コンビニエンスストア払い
ポイント還元あり(Pontaポイント)
運営元auエネルギー&ライフ株式会社

10月のキャンペーン情報

Pontaでんきの新規契約者向けの公式キャンペーンは現在1件。Pontaでんきへの切り替えを検討中の人は詳細をチェックしてみてください。

①Pontaポイントプレゼントキャンペーン
Pontaでんきに新規契約すると、Pontaでんきに紐づくau IDに3,200ptぶんのPontaポイントが付与されます。毎月一律で還元される150ptと合わせると、年間で5,000ptぶんのPontaポイントを貯められます。

<URL>
https://www.ponta.jp/c/pontadenki/#:~:text=%E3%81%8C%E7%94%BB%E6%9C%9F%E7%9A%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82-,Ponta%E3%81%A7%E3%82%93%E3%81%8D,-%E6%96%B0%E8%A6%8F%E3%81%94%E5%A5%91%E7%B4%84

<適用条件>
・キャンペーン期間中にPontaでんきの申し込みボタンから新規申込をすること。
・申し込み月から4か月以内にPontaでんきが開通していること。

<対象プラン>
でんきサービスM
でんきサービスL

<注意点>
・利用開始月を1か月目として、12か月以内に解約した場合、キャンペーン違約金として1,100円(税込)が発生する(引っ越しに伴う解約は除外)

契約・開通までの流れ

現在住んでいる住所のままPontaでんきに乗り換える場合

手順詳細
公式サイトの申し込みボタンをクリックし「お申し込み前の確認」の内容に回答し申し込みフォームを開く。

<お申し込み前の確認の内容>
・申し込み不可事項の確認
・検針票の有無の確認
・現在の電力会社の確認

公式サイトはこちら
必要事項を入力し申し込み完了<必要な情報>
・契約者氏名
・生年月日
・携帯番号
・メールアドレス
・契約中の電力会社のお客様番号
・供給地点特定番号(22桁)

※お客様番号と供給地点特定番号は現在契約中の電力会社の請求書(検針票)を確認してください。
申し込み完了後、切り替え手続きがスタート現在契約中の電力会社への解約手続きは不要

スマートメーター未設置の場合は設置作業が行われます。(工事費・立会いなどは原則不要)
申し込み後の各種手続きが完了後、電力供給開始申し込みから最短1か月~1か月半
※具体的な供給開始日(切り替え日)はメール・SMSなどで通知されます。

引っ越し先の電気をPontaでんきに切り替える場合

手順詳細
公式サイトの申し込みボタンをクリックし、右下の「お引越し先でPontaでんきをご利用になる場合」に記載されているKDDIお客さまセンターの番号に電話する公式サイトはこちら

<KDDIお客さまセンター>
0120-925-438(無料)
受付時間:9:00~20:00 (年中無休)
電話で必要事項を伝え、申し込み完了<必要な情報>
・契約プラン
・引っ越し先住所
・契約者氏名
・携帯番号
・メールアドレス
旧住所で契約中の電力会社の解約手続き引っ越し後も旧住所で電気を使用する場合は解約手続きは不要です。
電力供給開始使用開始日に引っ越し先のブレーカーを上げると電気が使えます。(開通工事・立会い不要)

Q&A

ここからはPontaでんきにまつわる質問に、電気の専門家が回答します。

Pontaでんきに解約金はある?

幸田海都

Pontaでんきの各プランの解約時に、違約金や手数料が発生することはありません。

ただし、新規契約時にPontaポイントの還元キャンペーンが適用されている場合、12か月以内に解約するとキャンペーン違約金として1,100円(税込)が発生する可能性があるため注意しましょう。なお、引っ越しに伴う解約時にはこのキャンペーン違約金は適用されません。

Pontaでんきとauでんきはどちらがお得?

幸田海都

前提として、Pontaでんき・auでんき両サービスのどちらを選んでも電気代は全く同じです。そのうえで、Pontaでんきとauでんきのどちらがお得になるかは、スマホのキャリアと電気代がいくらになるかで変わります。

まず、スマホのキャリアに注目しましょう。

Pontaでんきにはスマホ・インターネット・ガスなどのセット割は存在しませんが、auでんきに契約すると、スマホがUQ mobileの場合、「自宅セット割」が適用され、スマホ代が1台あたり月々1,100円、計10台まで割引に。UQ mobileユーザーであればauでんきが断然お得です。

次に、電気代がいくらになるかに着目してください。

Pontaでんきとauでんきは両社とも電気代の支払いでPontaポイントが貯まりますが、還元システムが異なります。両社のポイント還元の詳しい仕組みは以下の表のとおり。

電力会社Pontaポイントの
還元システム
Pontaでんき電気代の金額に関わらず
150ptぶんが一律還元
auでんき基本料金と電力量料金の
合計が8,000円未満は0.5%、
8,000円以上は1%が還元

Pontaでんきでは電気代の額に関わらず150ptぶんのPontaポイントが還元されますが、auでんきで同じだけPontaポイントを貯めるには、基本料金と電力量料金の合計額が15,000円以上になることが必要です。

そのため、基本料金と電力量料金の合計額が15,000円未満の家庭の場合は、Pontaでんきのほうがポイントが貯まりやすくてお得だといえます。

Pontaでんきとドコモでんきはどちらがお得?

幸田海都

結論、Pontaでんきよりもドコモでんきのほうがポイントが貯まりやすくお得な可能性あり。

Pontaでんきは、電気代の金額に関係なく一律で150ptのPontaポイントが還元されるため、電気使用量が少ない人でも安定的にPontaポイントを貯められる点が魅力。

対するドコモでんきは、使用するクレジットカードの種類やスマホ契約の内容、選ぶプランによってdポイントの還元率が変わる仕組み。ドコモのスマホユーザーでdカードを保有している場合、ドコモでんきの「Basicプラン」を契約すると、基本料金と電力量料金の合計額の2%がdポイントとして還元されます。

また、Basicプランの料金に500円上乗せした「Greenプラン」を契約した場合には、dカードのランクによって最大8%までdポイントの還元率がアップ。さらにドコモでんきでは、ガスのセット契約によっても還元率がアップするため、スマホやガス、クレジットカードなどの契約をドコモ系列にまとめられれば、dポイントがかなり貯まりやすいといえるでしょう。

なお、Pontaでんきの「でんきサービスM/L」もドコモでんきの「Basicプラン」「Greenプラン」も、基本的な料金設定は地域電力会社の従量電灯プランとほぼ同じであるため、電気代は両社ともにほとんど変わりません。Pontaでんきとドコモでんき各社のポイント還元システムの詳細は以下のとおり。

Pontaでんきとドコモでんきのポイント還元システム
プランポイント還元制度
Pontaでんき
でんきサービス
M/L
電気代の金額に関わらず
毎月一律150pt還元

ドコモでんき
Basicプラン
基本料金と電力量料金の
合計額から最大2%還元

ドコモスマホ回線契約者で
支払方法をdカードにした場合


ドコモでんき
Greenプラン
基本料金と電力量料金の
合計額から最大12%還元

ドコモスマホ回線契約者で
支払方法がdカード、かつ
カードランクが
PLATINUMの場合

オール電化住宅にPontaでんきは向いている?

幸田海都

結論、Pontaでんきのプランにはオール電化住宅に住む人は申し込みができません。

Pontaでんきが展開するプランは、「でんきサービスM」「でんきサービスL」の2種類ありますが、このプランの申し込みページにはオール電化住宅の人は申し込みを受け付けていないと記載されています。

なお姉妹サービスのauでんきでは、東京・中部・関西エリアでオール電化プランが展開されているため、Pontaポイントを貯めていて、オール電化住宅のプランを探している人は、auでんきを検討してみるのがよいでしょう。

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まとめ

Pontaでんきは、auでんきの新電力サービスも手掛けるauエネルギー&ライフ株式会社が運営している新電力サービスで、電気代の支払いで毎月150ptぶんのPontaポイントが受け取れます。安定的にPontaポイントを貯めたい人にとくにおすすめの新電力サービスです。

一方Pontaでんきは、Pontaポイントの還元サービス以外に、ガスやスマホ、インターネット契約とのセット割がなく、オール電化住宅向けなど住環境に合わせたプランもありません。Pontaポイントをあまり利用しない人やセット割の有無を重視する人には不向きといえます。