2024.10.24(更新:2024.10.24)

ピカラ光のエリアは四国4県の都市部が中心!エリア外だった場合の対処法を解説!

速度
丸山 和輝
記事の監修責任者
丸山 和輝

いらっしゃいませ、株式会社INEの丸山です。

四国電力グループの株式会社STNetが提供するピカラ光は、四国で利用できる高速光回線として有名です。

とはいえ、四国全域で利用できるわけではないので、ピカラ光の提供エリアについて詳しく解説していきますね。

他にも、ピカラ光が利用できない場合の対処法も紹介します。

「うちでもピカラ光が使えるかな?」といった疑問を抱いている方は、ぜひ参考にしてください。

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ピカラは光の提供エリアは四国4県

ピカラ光って四国全域で利用できるんじゃないの?

四国の4県の都市部を中心に利用できますが、限定的ですね。

ピカラ光は、四国4県のほとんどの「市」と、比較的人口の多い「町村」が提供エリアになっています。

その提供エリアの中で、四国電力が整備した光回線と、各地域のケーブルテレビ会社が整備している光回線を利用してサービス提供しています。

そのため、ケーブルテレビ会社の光回線を使っている地域では、ピカラ光の名称がやや異なります。

まずは、各県ごとのピカラ光の提供エリアと、対応している速度プラン(10ギガ・1ギガ)、サービス名称をまとめたのでご覧ください。
(以下の「▶」を押すと提供エリアが確認できます。)

ピカラ光提供エリア
徳島県
市・町提供速度提供プラン公式WEB
キャンペーン
徳島市10ギガ
1ギガ
STNetピカラ光
ピカラKBC光
鳴門市1ギガピカラ鳴門光対象外
小松島市1ギガピカラ東阿波光
阿南市1ギガピカラテレビあなん光
ピカラ光
対象外
吉野川市1ギガピカラおえ光
阿波市1ギガピカラあわ光対象外
三好市1ギガピカラICN光対象外
那賀町1ギガピカラなか光対象外
牟岐町
美波町
海陽町
1ギガピカラ海部光対象外
松茂町
北島町
上板町
1ギガピカラCUEtv光
藍住町
板野町
1ギガピカラエーアイ光
石井町1ギガピカラ石井CATV光
香川県
市・町提供速度提供プラン公式WEB
キャンペーン
高松市10ギガ
1ギガ
STNetピカラ光
丸亀市10ギガ
1ギガ
ピカラCVC光
坂出市1ギガピカラKBN光対象外
観音寺市
三豊市
1ギガピカラMCB光
さぬき市1ギガピカラ光
東かがわ市1ギガピカラ光対象外
三木町10ギガ
1ギガ
ピカラ光
琴平町
まんのう町
1ギガピカラCVC光対象外
多度津町10ギガ
1ギガ
ピカラCVC光
宇多津町1ギガピカラKBN光対象外
愛媛県
市・町提供速度提供プラン公式WEB
キャンペーン
松山市10ギガ
1ギガ
STNetピカラ光
今治市1ギガピカラICK光対象外
宇和島市1ギガピカラUCAT光
八幡浜市1ギガピカラ光対象外
新居浜市
西条市
東温市
1ギガSTNetピカラ光
伊予市10ギガSTNetピカラ光
四国中央市1ギガピカラ四国中央光対象外
西予市1ギガピカラ西予光対象外
松野町
鬼北町
1ギガピカラUCAT光対象外
松前町10ギガ
1ギガ
STNetピカラ光
砥部町1ギガSTNetピカラ光
久万高原町1ギガピカラ光対象外
伊方町1ギガピカラ光対象外
高知県
市・町提供速度提供プラン公式WEB
キャンペーン
高知市10ギガ
1ギガ
STNetピカラ光
南国市1ギガピカラ光
土佐市
須崎市
1ギガピカラよさこい光
宿毛市1ギガピカラswan光
四万十市
大月町
1ギガピカラswan光対象外
香南市1ギガピカラ香南光対象外
いの町1ギガSTNetピカラ光
中土佐町1ギガピカラ中土佐光対象外
梼原町1ギガピカラゆすはら光対象外
奈半利町
安田町
北川村
馬路村
大豊町
日高村
越知町
1ギガピカラ光対象外
提供エリア外の市

下記の市では、現状ピカラ光の提供エリア外になっています。他の光回線の導入を検討しましょう。

徳島県:美馬市
香川県:善通寺市
愛媛県:大洲市
高知県:室戸市・安芸市・香美市・土佐清水市

このように、ケーブルテレビの光回線を使う地域では「ピカラ〇〇光」のように、ケーブルテレビの名称が入るのですが、月額料金やサービス内容に変わりはありません。

ただし、ピカラ光は地域によっては、公式のWEB申込キャンペーンが適用されない場合があります。

用語解説

WEB申込キャンペーンとは?
ピカラ光の公式サイトから申し込むことで、商品券やデジタルギフト(PayPayマネーライト・Amazonギフトカード)など25,000円分がもらえる新規加入特典です。

通常、ピカラ光の申し込みはWEBから申し込みできるのですが、このWEB申込キャンペーンが適用されない地域では、そもそもWEBからの申し込みを受け付けていないのです。

地域によっては申込み先がケーブルテレビ会社になる

WEBから申し込めない地域では、どうやって申し込むの?

その地域を担当するケーブルテレビ会社に書面で申し込む必要があるんです。

「WEB申込キャンペーン」が対象外になっている地域は、WEBからの申し込みができず「書面」での契約が必要になります。

つまり、その地域を担当しているケーブルテレビの会社に連絡のうえ、書面にて契約する必要があるのです。
 

書面契約が必要な地域と連絡先

徳島県

市・町申し込み先連絡先受付時間
鳴門市テレビ鳴門TEL:088-685-7101
FAX:088-685-2900
9:00~17:30
平日のみ
阿南市ケーブルテレビあなんTEL:0120-088-377
TEL:0884-23-0330
FAX:0884-23-0329
9:00~18:00
日・祝日は電話対応のみ
三好市池田ケーブルネットワークTEL:0883-72-33998:30~17:30
平日のみ
阿波市
那賀町
牟岐町
美波町
海陽町
ピカラサービスセンターTEL:0800-100-3950平日 9:00~18:00
土日祝日 9:00~17:00

香川県

市・町申し込み先連絡先受付時間
坂出市
宇多津町
KBNTEL:0877-46-5000平日 9:00~19:00
土日祝日 9:00~18:00
東かがわ市ピカラサービスセンターTEL:0800-100-3950平日 9:00~18:00
土日祝日 9:00~17:00
琴平町
まんのう町
中讃ケーブルビジョン
(中讃CVC)
TEL:0120-088-788
携帯・PHS:0877-24-6110
平日・土 9:00~18:00
日祝日 9:00~17:30

愛媛県

市・町申し込み先連絡先受付時間
今治市今治CATVTEL:0898-22-0001平日 9:00~18:00
土 9:00~17:00
八幡浜市
伊方町
八西CATVTEL:0894-38-2211平日 8:30~17:15
四国中央市ピカラサービスセンターTEL:0800-100-3950平日 9:00~18:00
土日祝日 9:00~17:00
西予市西予CATVTEL:0894-62-7811平日 9:00~17:15
松野町
鬼北町
宇和島ケーブルテレビTEL:0895-49-3939平日 9:00~18:00
土日祝日 9:00~17:00
久万高原町愛媛CATVTEL:0120-93-1616平日 8:30~22:00
土日祝日 9:00~22:00

高知県

市・町申し込み先連絡先受付時間
四万十市
大月町
西南地域ネットワークTEL:0880-62-0888
FAX:0880-62-0889
平日 9:00~18:00
土日祝日 9:00~17:30
香南市
奈半利町
安田町
北川村
馬路村
大豊町
中土佐町
日高村
梼原町
ピカラサービスセンターTEL:0800-100-3950平日 9:00~18:00
土日祝日 9:00~17:00

ピカラ光は光回線の設備が、四国電力とケーブルテレビ会社で地域ごとに分けているため、このように申し込み窓口が異なっているのです。

また、提供エリア内であっても利用できる地域は一部に限られているので、詳しく解説していきますね。

ピカラ光は提供エリア内でも利用できない地域がある

提供エリア内でも利用できないってどういうこと?

光回線が整備されていない地域では、エリア内でも利用ができないんです。

ピカラ光は四国4県の多くの市町村が提供エリアになっていますが、一部の地域では利用ができない事があります。

主に、山間部など人口が著しく少ない地域では、光回線の整備が行き届いていないため、エリア外になる事が多いのです。

そのため、ピカラ光の利用を検討する際は、最初に提供エリアの確認を行ってください。

ピカラ光の提供エリアのチェック方法

ピカラ光の提供エリアの確認方法はどうすればいいの?

公式サイトの提供エリアチェックを利用するか、電話でも確認ができます。

ピカラ光の提供エリアは、ピカラ光の公式WEBサイトからエリア検索できます。

ピカラ光 エリアチェック

ただし、上記のWEB検索は町名までのザックリとしたエリア確認なので、正確な住所で確認したい場合は“ピカラサービスセンター”へ直接問い合わせてください。

また、集合住宅であっても設備状況によっては利用できない場合もあるので直接問い合わせるのが確実ですね。

ピカラサービスセンター
0800-100-3950
受付時間:平日 9:00~18:00 土日祝日 9:00~17:00

他にも、ピカラ光は提供エリア内であっても、物理的な理由から利用ができないことがあるので、その原因を戸建て・マンションに分けて解説します。

戸建て住宅は工事不可の場合は利用できない

戸建で利用できない事なんてあるの?

賃貸の戸建ての場合は、所有者の工事許可が得られないとピカラ光を導入できません。

ピカラ光を一戸建ての住宅で利用する場合、「ピカラ光ねっと ホームタイプ」が対象になり、必ず工事を行うことになります。

工事の内容としては、戸建て住宅の最寄りの電柱から、光回線を建物外壁まで配線し、電話線の配管やエアコンのダクト穴を利用し宅内まで配線するといった内容。

この際、光回線を外壁に固定するためビス止めや、配管の設置、ケーブル保護のためのボックスを設置などをすることがあり、建物の外観上の変更が発生します。

こういった工事自体の許可が所有者から得られないと、工事を実施する事ができないのです。

また、以下のような物理的な理由から導入ができないということもあります。

  • 最寄りの電柱と建物外壁までの距離が離れている
  • 電柱と外壁の間に樹木などの障害物がある
  • 他人の私有地の上空を配線する(土地所有者の許可が必要)

このように、住居周辺の状況や工事の許可が得られない場合は、戸建てであってもピカラ光を導入できない事があるのです。

集合住宅はピカラ光の設備が必要

マンションやアパートでもピカラ光は使えるの?

集合住宅では、ピカラ光の設備が導入されていれば利用が可能です。

集合住宅でピカラ光を利用する場合は、「ピカラ光ねっとマンションタイプ」が対象になります。

マンションタイプは、前提条件として建物内に“ピカラ光のマンション用設備”が導入されている必要があります。

集合住宅では、この設備を介して各部屋までインターネットを配線しているので、この設備が不可欠ということです。

この設備の導入は個人でできるものではなく、賃貸マンションなら建物所有者、分譲マンションなら管理組合がピカラ光と折衝のうえ、導入が決まるもの。

そのため、現状でマンション設備が導入されていない建物では、ピカラ光のマンションタイプは利用できないのです。

マンションの設備がない住宅でピカラ光を使う方法はないの?

設備がない場合は、ピカラ光の戸建てタイプを導入することができます。

ピカラ光のマンション用設備が導入されていない建物では、ピカラ光の“戸建てタイプ”をダイレクトに部屋まで引き込むことでピカラ光を利用することができます。

ただし、戸建てタイプを導入するために、建物の外壁に光回線をビス止めしたり、場合によっては壁に穴をあけたりする必要があるため、事前に建物所有者・管理組合などの許可が必要です。

この許可を得ずに勝手に導入を進めてしまうと、後々トラブルに発展してしまうので、集合住宅に戸建てタイプを導入する際は必ず許可を取りましょう。

用語解説

マンション用設備「まるごとピカラ」とは?
ピカラ光は集合住宅向けの設備として「まるごとピカラ」を提供している場合があります。
まるごとピカラとは、全戸に対しインターネットを無料で提供している一括型のインターネット設備のこと。
工事不要で、申し込み後に部屋内のLANケーブルジャックにPCやルーターを接続することで、インターネットが利用できるサービスです。

ピカラ光が提供エリア外だった場合の対処法

もし、ピカラ光が提供エリア外だったらどうすればいいの?

ピカラ光は諦めて、他のインターネット回線を検討するしかありませんね。

ピカラ光が提供エリア外で利用できない場合は、ピカラ光以外の回線に目を向けてみてください。

具体的には以下の2種類の回線の中からサービスを選ぶことになります。

それぞれの回線でおすすめのサービスを紹介します。

他社の光回線なら提供エリアが広い「光コラボ」がおすすめ

光コラボってどんなサービスなの?

ドコモ光やソフトバンク光が有名ですが、NTT西日本のフレッツ光回線を使っているサービスなので提供エリアが広いんですよ。

光コラボとは、NTT東日本・西日本が提供するフレッツ光の光回線と、プロバイダを一体型にして売り出しているサービスのこと。

フレッツ光の光回線を使っていることから、日本全国のエリアカバー率は95%以上もあるのでピカラ光が利用できない地域でも、光コラボなら利用できる可能性が高いのです。

その光コラボの中でおすすめのサービスを紹介しますね。

光コラボ月額料金スマホセット割引
ドコモ光一戸建て:5,720円
集合住宅:4,400円
ドコモ
ソフトバンク光一戸建て:5,720円
集合住宅:4,180円
ソフトバンク
ワイモバイル
ビッグローブ光
※3年契約
一戸建て:5,478円
集合住宅:4,378円
au
UQモバイル

おすすめの光コラボは上記の3社。

それぞれスマホの3キャリアのセット割引に対応しているので、対象のスマホとセットで利用すると割引が受けられます。

割引額はスマホ1回線につき最大1,100円/月。スマホ側の料金から割引されることから家族で同じキャリアを利用している場合でも最大10回線まで割引を受けることができます。

ただし、光コラボはピカラ光と同じく、導入時に工事が必要になります。

つまり、物理的な理由で工事ができずピカラ光が使えないという方は、工事がいらないモバイル回線を利用するのがおすすです。

ソフトバンク光

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ビッグローブ光

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モバイル回線なら通信速度が速いホームルーターがおすすめ

モバイル回線ってどんなのがあるの?

持ち運び型と据え置き型のホームルーターがありますが、自宅での利用ならホームルーターが最適ですよ。

モバイル回線は、スマホのように電波をキャッチしてインターネットをするので、工事が不要で機器が届き次第すぐにWi-Fiが利用できるのが特徴です。

機器には持ち運び可能なモバイルWi-Fi端末と、置き型のホームルーターがありますが、自宅でネットを利用する分には電波が強いホームルーターがおすすめです。

以下におすすめのホームルーターを3種紹介します。

ホームルーター名月額料金スマホセット割引エリア
マップ
ドコモ home5G4,950円ドコモエリア
ソフトバンクAir5,368円ソフトバンク
ワイモバイル
エリア
WiMAX
GMOとくとくBB
4,807円au
UQモバイル
エリア

※ドコモhome5Gのエリアはご利用機種「SH SHARP」「home 5G HR02」を選択してください。

これらも、スマホのセット割引に対応しているので、自分の利用しているスマホに合ったものを利用すると、毎月の通信コストが抑えられるのでおすすめです。

ただし、モバイル回線はエリアによって受信できる電波(4Gや5Gなど)が異なり、通信速度も大きく変わってきます。

そのため、契約前に自宅で電波が入るのかエリアマップでしっかり確認してくださいね。

まとめ

ピカラ光は四国4県で利用可能!ただし利用できない地域も多い

ピカラ光は四国限定で利用できる高速回線で、4県の市部を中心に提供エリアが広がっています。

ピカラ光では四国電力を利用していれば“でんきといっしょ割”が利用できるほか、au・UQモバイルのセット割引“auスマートバリュー”が適用できるため人気がある光回線なのですが…

四国の中でも利用できる場所は限られていて、利用できない市町村も存在するのが現状です。

また、提供エリア内であってもケーブルテレビのピカラ光が対象になっている地域では、申し込み方法が異なります。

利用を検討しているのであれば、まずはエリアチェックで提供エリアと申し込み方法を確認しましょう。

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Q&A
ピカラ光のエリアに関する“よくある質問と回答”

ピカラ光は引っ越し先でも継続して利用できますか?
引っ越し先がピカラ光の提供エリアなら継続利用が可能です。

ピカラ光を利用中の方が引っ越しをする場合、引越先の地域がピカラひかりの提供エリアであれば継続利用ができます。

四国4県外など提供エリア外に引っ越しされる場合は、他社の光回線のご利用をご検討ください。

ピカラ光の10ギガはマンションでも利用できますか?
10ギガの提供エリアであれば利用可能です。

ピカラ光の10ギガプランは10ギガの提供エリア内であれば戸建て・マンションにかかわらず利用ができます。

ピカラ光ねっと 10G 提供エリア
徳島県:徳島市
香川県:高松市・三木町・丸亀市・多度津町
愛媛県:松山市・伊予市・伊予郡松前町
高知県:高知市、南国市、吾川郡いの町

10Gは上記のエリアで利用できますが、一部のエリアではピカラ光の設備の都合で利用できない場合があります。

丸山 和輝
記事の監修責任者
丸山 和輝

大学ではスポーツ科学部・競技スポーツ学科を専攻。陸上部に所属。長距離部門の選手として数々の大会に出場し、多くの功績を残すが、箱根駅伝メンバーにはあと1歩及ばず。その悔しさをバネに、個人の成果を重視する INEに新卒入社。電気・ガスなどの商材を扱う内勤営業で経験を積む。入社2年目の11月より通信回線を扱う部署のSmgrに昇格。現在に至る。