ソフトバンクAirが遅い原因は機器とエリアにあり｜確実な解決策は光回線への切り替え

ソフトバンクAirが遅い原因と対処法

まず、ソフトバンクAirに使用している白い箱型の機器のことを「Airターミナル」と言います。

このAirターミナルに何かしら問題が起きていて、速度が遅くなっている可能性があるのですね。

その問題に対処する方法が3つあり、まず1つ目がAirターミナルを再起動することです。

対処法１.再起動する

Airターミナルなど電子機器の多くは、24時間365日電源が入っていて、常に稼働している状態です。

その長時間使用が原因となって、Airターミナルがオーバーヒート(熱暴走)してしまう可能性が高まるのですね。

オーバーヒートしてしまうとAirターミナルがうまく動作せず、電波の送受信がスムーズにできなくなってしまいます。

人間の体と同じように長時間働き続けると、どこかしらに不調をきたしてしまうのですね。

この不調をリセットして0からやり直してしまおうというのが再起動なのですね。

Airターミナルの再起動方法

この通り、Airターミナルの再起動は簡単なので、最初に試してみましょう。

次は設置場所を変えてみる。これが対処法の２つ目です。

対処法２.設置場所を変える

そもそもAirターミナルは、屋外にある基地局(電波をとばす鉄塔)と、パソコンなどの端末を電波でつなぐ中継役のような役割なので、設置場所が悪いとうまく電波を送受信できません。

Airターミナルの理想的な設置場所

まず、Airターミナルは屋外にある基地局と電波を送受信する必要があるので、窓がない奥まった部屋などではなく、窓際に置いて電波を送受信しやすくしてください。

それから、電波は基本的に障害物に弱いので、できるだけ周りに何もない場所がいいですね。

最後に電子レンジから遠い場所にする理由ですが、それは電波干渉を避ける為です。

そもそも電子レンジは電波を使用している家電製品なのですが、電子レンジとAirターミナルから発生する電波がぶつかり、お互いに不具合などの影響を与えてしまうことを電波干渉と言います。

つまり、電子レンジから離れていて、できるだけ周りに障害物が少ない窓際が、Airターミナルの理想的な設置場所となります。

最後に3つ目の対処法ですが、Airターミナルの周波数を変えてみることです。

対処法３.周波数を変える

Airターミナルは、2.4GHz(ギガヘルツ)と5GHzという2つの周波数を使用していて、それぞれ特徴が異なっているのですね。

障害物には強いけど電波干渉を受けやすくてあまり速くないのが2.4GHz、障害物には弱いけど電波干渉を受けにくく速度も速いのが5GHzの主な特徴です。

2.4GHzと5GHzの特徴

項目	2.4GHz	5GHz
通信速度	△	〇
通信エリアの広さ	〇	△
障害物に対する強さ	〇	△
電波干渉の受けにくさ	△	〇

今回問題になっている通信速度に関しては5GHzの方が速いので、現状2.4GHzを使用している場合は、5GHzに変更することで通信速度が上がる可能性があるのですね。

2.4GHzから5GHzに設定を変更する方法

5GHzのネットワーク名が出てこない場合は、Airターミナルの近くに端末を移動してあげれば電波が入ることもあるので試してみてください。

ちなみに、2.4GHzのネットワーク名は「〇〇〇-2G」と表記されています。

現状2.4GHzを設定したままの人は、5GHzに変更することで通信速度が上がる可能性があるので、ぜひ試してみてください。

さて、ここまではAirターミナルの問題と対処法について解説してきましたが、それでも速度が遅いままという人は、もっと根本的なことが原因になっています。

それは、機器ではなく、住んでいるエリア(地域)が原因になっているということです。

自宅があるエリア次第では改善が期待できない

5Gや4Gという言葉は、スマホを利用していて聞いたことがあると思いますが、ソフトバンクAirもスマホと同じように、5Gや4Gを使ってサービスを提供しています。

利用可能なエリアが狭くて速いのが5G、それと比べて広くて遅いのが4Gです。

理論上10倍以上速いのが特徴なので、ソフトバンクAirを少しでも快適に利用したいのであれば5Gに接続することが必須なのです。

・ソフトバンク｜サービスエリアマップ

サービスエリアマップの凡例を見ると3種類の5Gがありますが、Airターミナルで利用できるのは【SoftBank 5G<3.7GHz>】のみです。

残り2つの5Gは現状Airターミナルには対応していないのです。

更に、5Gのエリア内であっても機器の機種が古いと5Gが利用できません。

というのは、Airターミナルは今まで6種類販売されてきたのですが、5Gに対応しているのは1番新しいAirターミナル5のみだからです。

古い機種を使っている場合は機種変更を検討する

ソフトバンクAirの契約形態は「レンタル」か「購入」2つの契約形態があり、購入の場合はソフトバンクショップで機種変更が可能です。

レンタルの場合は機種変更ができないので、一度解約してから契約し直してください。

その場合、更新月以外だと解約金が¥10,450、新規機種を契約する際の事務手数料が¥3,300かかります。

購入の場合も事務手数料は¥3,300、機種変更なので解約金はかかりませんが、端末代の残債が発生する可能性があります。

端末代は¥1,650/月を36回払いしているので、まだ払っていない回数分を一括で支払う必要があります。

この通り、タイミングによっては違約金が結構かかるので注意してください。

ご自宅が5Gのエリア外だった場合、ソフトバンクAirで快適にインターネットを利用することは難しいです。

実際、5Gのエリア内の人ですら、快適に感じない人はいると思います。

それは、ソフトバンクAirは速度が速いインターネット通信サービスではないからです。

根本的に通信速度を改善したい、速くしたい人は別の方法も検討してください。

確実に通信速度を速くしたいなら光回線にする

光回線はソフトバンクAirと比較して圧倒的に通信速度が速いので、根本的な解決になります。

そもそもソフトバンクAirは、工事なしですぐにインターネットが使えるというのが最大のメリットで、通信速度はあまり期待できないインターネット通信サービスなのですね。

従って、短期で引っ越す予定がある場合や、光回線の工事ができないというような事情がない限り、基本的には光回線を利用するべきなのです。

では実際に、ソフトバンクAirと世間で人気のある光回線を比べてみましょう。

ソフトバンクAirと光回線 比較表

サービス名	月額料金	平均速度	工事の有無	開通までの期間
ソフトバンクAir	¥5,368～	83Mbps	なし	1週間以内
NURO光	¥5,200	580Mbps	あり	1～3ヵ月
auひかり	¥5,610	524Mbps	あり	1～2ヵ月
ドコモ光	¥5,720	274Mbps	あり	1～2ヵ月
ソフトバンク光	¥5,720	312Mbps	あり	1～2ヵ月

工事が必要なく、契約してすぐにインターネットを利用できるソフトバンクAirですが、月額料金は光回線とあまり差はありません。

しかし、通信速度では明らかな差があり、3倍～7倍ほど光回線の方が速いことがわかります。

ちなみに通信速度は「bps」という単位で表し、数字が大きいほうが速いと覚えておいてください。

工事が必要で開通までに時間がかかる光回線ですが、快適にインターネットを利用したいなら絶対に光回線にするべきなのです。

総合的に見てNURO光に乗り換えるのがベスト

上の表を見てわかる通り、NURO光は光回線の中でも1,2を争う通信速度の速さが最大の強みです。

NURO光はキャンペーンも充実していて、特に現在は¥60,000のキャッシュバックが魅力的です。※2024年2月1日現在

それに対してソフトバンク光は、ソフトバンクAirからの乗り換えの場合、キャッシュバックや違約金負担など何も補填がありません。

これがソフトバンク光をおすすめできない大きな理由です。

もう1つ料金面でNURO光を選ぶメリットがあるのですが、ソフトバンクのスマホを利用している人は、ソフトバンクAirでも利用できた「おうち割光セット」を適用させることができます。

ソフトバンクAirとソフトバンクのスマホを利用してきた人なら、今も「おうち割光セット」が適用されていると思いますが、NURO光に乗り換えた場合でも、¥550/月のオプション(NURO光でんわ)に加入すれば、再度「おうち割光セット」が適用されます。

「おうち割光セット」をそのまま適用できるのはソフトバンク光かNURO光だけですが、ソフトバンク光はNURO光に比べて速度面でも料金面でも劣っています。

つまり、ソフトバンクAirから光回線に乗り換える場合は、NURO光を選ぶのがベストというわけです。

まとめ

ソフトバンクAirは気軽にWi-Fi環境にできるから便利
ただし、速度にこだわるならNURO光がおすすめ！

ソフトバンクAirは、工事不要ですぐにインターネットが使えるのが魅力のインターネット通信サービスです。

しかしながら、通信速度に強みがあるサービスではありません。

そこに不満を抱いてしまったのであれば、光回線の乗り換えを検討するべきでしょう。

その中でもNURO光への乗り換えが様々な条件を踏まえてベストと言えます。

料金面でもソフトバンクAirとの差は小さいですし、快適なインターネット生活の為に、思い切ってNURO光への乗り換えを検討してみてはいかがでしょうか。