2024.09.05(更新:2024.09.30)

eo光の提供エリアは関西2府5県!確認方法と利用できない場合の対処法を解説

速度
丸山 和輝
記事の監修責任者
丸山 和輝

いらっしゃいませ、株式会社INEの丸山です。

関西で有名な光回線eo光。安定した通信速度に定評があることから利用を検討しているお客様も多いかと思いますが…

「そもそも、うちでもeo光は使えるの?」という疑問を抱いている方に向けて、eo光提供エリアとその確認方法について詳しくお伝えします。

結論から言うと…
eo光は関西2府5県の「関西電力のエリア」であれば、ほとんどの地域で利用が可能です。

ただし、マンションのような集合住宅では利用できない場合もあるので、その理由と対処法についても解説しますね。eo光の申し込みを検討している方は是非参考にしてください。

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eo光の提供エリアは関西電力の地域のみ

なんで、eo光は関西電力の地域でしか利用ができないの?

eo光で利用する光回線は、関西電力が自社の電気エリアに整備したものだからです。

前提として、eo光を提供している株式会社オプテージは関西電力の子会社で、親会社の関西電力が整備した光回線を使いeo光のサービス提供をしています。

そのため、eo光の提供エリアは2府5県となりますが、実質的にはその中で関西電力が送配電している地域のみとなります。

eo光提供エリア(2府5県)

  • 大阪府
  • 京都府
  • 兵庫県(赤穂市福浦を除く)
  • 奈良県
  • 滋賀県
  • 和歌山県
  • 福井県(三方郡美浜町以西)

原則として、このエリア以外に住んでいる方はeo光を利用することはできないのですが、岡山県と兵庫県の県境や、福井県敦賀市から北側も関西電力の管轄でないため、eo光は提供エリア外になるのです。

また、eo光のエリア内であっても一部の地域は利用できないケースもあり、戸建てとマンションでは提供エリアやエリア検索方法が異なるので、それぞれ詳しく紹介しますね。

戸建なら提供エリア内99%の地域で利用可能

ほとんどの地域で使えるみたいだけど、eo光が使えない事なんてあるの?

戸建では、光回線の工事ができない場合や光回線が来てない地域では使えません。

eo光の戸建てタイプは提供エリア内の99%の地域で利用することができます。提供エリアの詳しい市区町村は以下よりご確認ください。

eo光 提供エリア(市区町村)
県名提供エリア
大阪府大阪市、堺市、岸和田市、豊中市、池田市、吹田市、泉大津市、高槻市、
貝塚市、守口市、枚方市、茨木市、八尾市、泉佐野市、富田林市、寝屋川市、
河内長野市、松原市、大東市、和泉市、箕面市、柏原市、羽曳野市、門真市、
摂津市、高石市、藤井寺市、東大阪市、泉南市、四條畷市、交野市、阪南市、
大阪狭山市、三島郡島本町、豊能郡豊能町、豊能郡能勢町、泉北郡忠岡町、
泉南郡熊取町、泉南郡田尻町、泉南郡岬町、南河内郡太子町、南河内郡河南町、
南河内郡千早赤阪村
京都府京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、
向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、
乙訓郡大山崎町、久世郡久御山町、綴喜郡井手町、綴喜郡宇治田原町、
相楽郡精華町、与謝郡与謝野町
兵庫県神戸市、姫路市、尼崎市、明石市、西宮市、洲本市、芦屋市、伊丹市、
相生市、豊岡市、加古川市、赤穂市、西脇市、宝塚市、三木市、高砂市、
川西市、小野市、三田市、加西市、丹波篠山市、養父市、丹波市、
南あわじ市、朝来市、淡路市、宍粟市、加東市、たつの市、川辺郡猪名川町、
多可郡多可町、加古郡稲美町、加古郡播磨町、神崎郡市川町、神崎郡福崎町、
神崎郡神河町、揖保郡太子町、赤穂郡上郡町、佐用郡佐用町、美方郡香美町、
美方郡新温泉町
奈良県奈良市、大和高田市、大和郡山市、天理市、橿原市、桜井市、五條市、
御所市、生駒市、香芝市、葛城市、宇陀市、生駒郡平群町、生駒郡三郷町、
生駒郡斑鳩町、生駒郡安堵町、磯城郡川西町、磯城郡三宅町、磯城郡田原本町、
高市郡高取町、高市郡明日香村、北葛城郡上牧町、北葛城郡王寺町、
北葛城郡広陵町、北葛城郡河合町、吉野郡吉野町、吉野郡大淀町、吉野郡下市町
滋賀県大津市、彦根市、長浜市、近江八幡市、草津市、守山市、栗東市、甲賀市、
野洲市、湖南市、高島市、東近江市、米原市、蒲生郡日野町、蒲生郡竜王町、
愛知郡愛荘町、犬上郡豊郷町、犬上郡甲良町、犬上郡多賀町
和歌山県和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、紀の川市、岩出市、
海草郡紀美野町、伊都郡かつらぎ町、伊都郡九度山町、有田郡湯浅町、
有田郡広川町、有田郡有田川町、日高郡美浜町、日高郡日高町、日高郡由良町、
日高郡印南町、日高郡みなべ町、日高郡日高川町、西牟婁郡白浜町、
西牟婁郡上富田町
福井県小浜市、大飯郡高浜町、大飯郡おおい町、三方上中郡若狭町

関西のほとんどの地域が提供エリアになっているのですが、この中でもまだ未提供の場所があり現在進行形でエリアは拡大しています。

今後、提供開始になるエリアは、eo光公式ページサービス提供予定のエリア」で確認することができます。

ただし、eo光を利用するご住所が提供エリア内であっても、以下のような場合はeo光が利用できません。

①引き込み工事ができない場合

戸建てにeo光を導入する場合、最寄り電柱から宅内まで光ケーブルを引き込む必要があるのですが、以下のような場合は工事不可となります。

  • 建物外壁へのビス止め・穴あけNG
  • 最寄りの電柱との建物までの距離が離れている
  • 電柱と建物までの間に樹木などの障害物がある
  • 他の人の私有地をまたぐ必要がある(要所有者の許可)

このように、提供エリア内であっても工事内容の許可が得られない場合や、建物の立地によっては導入ができないということですね。

②光回線が整備されていない地域

エリア内であれば99%の地域で利用ができるとはいえ、山間部のような人口が著しく少ない地域では、光回線の整備が行き届いておらずeo光が利用できない場合があるのです。

提供エリア内でもこのような事があるため、eo光を契約する際はエリアのチェックを終えてから、申し込みをする流れになります。

戸建の提供エリア検索・申し込み方法

eo光の戸建ての提供エリアチェックってどうやればいいの?

eo光の公式サイトから、エリア検索をすることで簡単に確認できます。

eo光の提供エリアの確認は、eo光の公式サイトから「エリア検索」することで調べることができます。

戸建て専用 提供エリア検索 ≫

提供エリア検索の手順

  • 「提供エリアを確認する」から「サービス提供エリア」ページに移ります。
  • 「郵便番号から選択」を押し、郵便番号を入力する。
  • 出てきた住所を選択し、番地・号を入力する。(番地・号がない場合は地図から指定)
  • 提供エリアであれば、利用可能なeo光サービスが選択可能。

この提供エリア検索フォームを利用すれば、入力したご住所に対応しているeo光ネットのコース(1ギガコース・5ギガコース・10ギガコース)を選択することができます。

また、ネット以外のサービス(電話・テレビ・電気・ガス)やオプションを選んで、そのまま申し込みをすることができます。

eo光5ギガコース・10ギガコースについて
eo光の5ギガ・10ギガは戸建てタイプとメゾンタイプのみ利用が可能です。ただし、地域によっては利用できない場合があるので、エリア検索にて利用可能なコースを確認しましょう。

マンションはeo光の設備がある建物だけ利用可能

なんでマンションではeo光の設備が必要なの?

マンションではeo光の設備を通じて各部屋に配線する必要があるんです。

eo光をマンションのような集合住宅で利用する場合、電柱から引いてきた光回線を建物内の“eo光の設備”に引き込み、既存の配管を使って各部屋まで配線します。

そのため、eo光の設備が設置されているマンションだけ、eo光を使うことができるということです。

eo光の集合住宅向けのタイプは2種類あるので簡単に紹介します。

  • eo光 メゾンタイプ
    戸建てと同じ料金体系。各部屋に直接1本の光回線を引き込むタイプ
  • eo光 マンションタイプ
    料金はマンションごとに異なり、1本の光回線を住人でシェアするタイプ

メゾンタイプは戸建てタイプと同じく1本の光回線を申込者が占有して利用できるため、通信速度は速いのですが料金は戸建てと同じ料金になるため、集合住宅向けの回線としては料金がやや高くなります。

一方、マンションタイプは1本の光回線を住人同士でシェアするタイプなので、戸建てタイプよりも割安で利用ができます。

ただし、eo光においてはマンションごとに月額料金が異なるので、高いか安いかはマンション次第になるのです。

<関連記事>
eo光の料金は5,448円!ただし1年間はお得に利用可能|マンションタイプの月額も詳しく解説

マンションの提供エリア検索・申し込み方法

集合住宅向けのeo光のタイプや月額料金ってどうやって調べればいいの?

タイプや月額料金は「マンション検索」で確認できます。

eo光の集合住宅の提供エリアに関しても、eo光の公式サイトから調べることができますが、戸建て向けのエリア検索とは別に“マンション専用のエリア検索”があるのでご注意ください。

また、eo光のマンション検索をすることで、マンションごとに異なる2つのタイプ(メゾン・マンションタイプ)と、そのマンションの月額料金も確認することができます。

集合住宅専用 提供エリア検索 ≫

提供エリア検索の手順

  • 「郵便番号」を入力する。(都道府県から市区町村を選択する事も可能)
  • eo光が利用できるマンション名・タイプが表示されるので、自宅の建物を選択。
  • 「料金確認・お申し込み」を押す。
  • 利用希望のサービスを選択し進めるとそのマンションの月額料金が表示されます。

もし、マンション検索でお住いのマンションが表示されなかった場合は、残念ながらそのマンションにはeo光設備がない=eo光は利用不可ということになります。

マンションション名が表示されたなら、もちろん、そのまま申し込みも可能です。

マンションによっては「ネットサービス」がないことも
eo光のマンション検索をすると、マンション名は出てきても「提供サービス」欄にネットサービスがないことがあります。その場合はeo光以外の回線に目を向けましょう。

eo光が利用できなかった場合の対処法

エリア検索の結果、eo光が利用できなかった場合はどうしたらいいの?

eo光が利用できない地域やマンションの場合、eo光にリクエストを出すことができます。

前提としてエリア内(関西電力のエリア)であることが前提ですが、eo光がエリア外の場合はeo光に「エリアリクエスト」を送ることができます。

これを送ると、要望の多い地域が優先的にエリア拡大地域の対象になるというもの。

リクエストは、エリア検索の結果「提供エリア外」だった場合に「エリアリクエストへ」というボタンが表示されるので、そこからフォームに入力することで送ることができます。

ただし、マンションの場合は、個人からの要望は受け付けていないため、マンション管理会社や管理組合(分譲マンションの場合)から、設備の導入リクエストを送るという流れになります。

eo光は、こういったエリア拡大の要望を出せるものの、要望を出してもすぐに提供エリアになるといわけではないので、すぐにインターネットを始めたいなら他社のサービスを利用してしまうのがおすすめです。

eo光が利用できない場合のおすすめ光回線

eo光以外のおすすめの光回線ってなにがあるの?

料金を重視するならスマホのセット割引ができる光回線、速度を重視するならNURO光がおすすめです。

eo光が利用できない場合の代わりになる回線として、料金と速度のどちらを優先するかによっておすすめできる光回線は異なります。

料金を重視するならスマホに合わせた光回線がおすすめ

eo光は、auスマホのセット割引「auスマートバリュー」に対応しているため、auスマホとeo光、eo光電話の3点をセットで使うことで、スマホ代が1回線につき毎月最大1,100円割引されます。

この割引はスマホ1回線ごとに適用されるので、家族で3台使っていれば最大3,300円割引/月、年間にして39,600円割引になるので、ハッキリ言って利用した方がお得です。

ただし、auスマ―トバリューはeo光以外の回線でも利用できるので、eo光が使えないならそれらの回線を選ぶのがお得ということ。

また、auスマホ以外を使っている方でもセット割引はあるので以下の表をご覧ください。

回線名戸建て
月額料金
マンション
月額料金
セット割引
対象スマホ
ビッグローブ光(3年プラン)5,478円4,378円au・UQモバイル
ドコモ光5,720円4,400円ドコモ
ソフトバンク光5,720円4,180円ソフトバンク
ワイモバイル
参考:eo光5,478円3,436~5,478円au・UQモバイル

このようにスマホ各社でセット割引に対応した光回線は用意されているので、eo光が利用できなかった場合は単純にスマホに合わせた光回線を選ぶのが最適と言えるのです。

ビッグローブ光

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DoCoMoならこれ一択

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通信速度を重視するならNURO光

通信速度を重視して、オンラインゲームやテレワークなどを快適に使いたいのであればNURO光がおすすめです。

また、エリアが合えばですが、一層のこと10ギガ回線を利用してみるというのも一つの手です。

回線名最大速度月額料金セット割引
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NURO光2Gbps
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5,200円※1年間980円
5,700円※1年間1,530円
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ソフトバンク光10ギガ10Gbps6,380円
※6ヶ月間500円
ソフトバンク
ワイモバイル
ドコモ光10ギガ10Gbps6,380円
※6ヶ月間500円
ドコモ
ビッグローブ光10ギガ10Gbps6,270円
※40,000キャッシュバック
au・UQモバイル

10ギガ回線は各社ともに、割引やキャッシュバックのキャンペーンを行っているのでお得に利用することができます。

とはいえ、これらは期間限定の割引。割引が終われば月額料金は高くなるので、10ギガ回線を利用するならスマホのセット割引に合わせた10ギガ回線を選ぶのがおすすめです。

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まとめ
丸山 和輝
eo光は関西のみで利用できる光回線
ただし、マンションでは利用できない可能性もあり

eo光は、関西2府5県の関西電力エリアのみで利用ができる光回線です。

ただし、エリア内であっても、山間部やeo光の設備がないマンションでは利用ができません。特にマンションはeo光が導入されていない建物も多いのでエリア検索にて導入状況を確認しましょう。

万が一、eo光が利用できない場合は、とりあえず提供エリアが日本全国の光コラボ回線(ビッグローブ光やドコモ光、ソフトバンク光)をスマホに合わせて選ぶのがおすすめです。

というのは、一旦は他社回線を利用して、eo光が提供エリアになったら乗り換えるということもできるからです。

eo光のエリア拡大を待って、ネットが使えない生活を送るのは不便なので、eo光が利用できない場合は迷わず他社回線を利用しましょう。

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Q&Aeo光のエリアに関する“よくある質問と回答”

なんで関西では「auひかり」が使えないの?

auひかりとeo光はグルーブ会社なので提供エリアが重ならないようになっているからです。

auひかりを提供するKDDIとeo光はグループ会社であるため、福井県を除いて戸建てのエリアは重複しないようになっています。
その代わりeo光ではauスマートバリューが利用できるようになっているため、auユーザーはeo光を使うのがおすすめです。
なお、マンションタイプでは、auひかりが利用できる場合があります。

eo光のマンションタイプが利用できない場合は戸建てタイプを引くことはできますか?

eo光は集合住宅に戸建てタイプを導入することはできません。

eo光では、メゾンタイプ・マンションタイプが利用できない集合住宅に対して、個別に戸建てタイプを導入することを行っていません。
そのため、マンションにeo光が導入されていない場合は、eo光以外の他社回線をご利用ください。
丸山 和輝
記事の監修責任者
丸山 和輝

大学ではスポーツ科学部・競技スポーツ学科を専攻。陸上部に所属。長距離部門の選手として数々の大会に出場し、多くの功績を残すが、箱根駅伝メンバーにはあと1歩及ばず。その悔しさをバネに、個人の成果を重視する INEに新卒入社。電気・ガスなどの商材を扱う内勤営業で経験を積む。入社2年目の11月より通信回線を扱う部署のSmgrに昇格。現在に至る。