2024.11.21(更新:2024.11.21)

BBIQ光のエリアは九州7県の一部地域!エリア外はBBIQライトの利用が可能!

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丸山 和輝
記事の監修責任者
丸山 和輝

いらっしゃいませ、株式会社INEの丸山です。

「BBIQ光」は九州電力のグループ会社である“QTnet”が提供する光回線サービスです。

サービス提供エリアは、九州7県(福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県)ですが、全域で利用できるわけではありません。

その理由と、提供エリアの確認方法、BBIQ光が利用できない場合の対処法について詳しく解説します。

「うちでもBBIQ光って使える?」という疑問をお持ちの方は、ぜひご一読ください。

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BBIQ光の提供エリアは九州7県

BBIQ光ってどこで使える光回線なの?

BBIQ光は、九州電力の光回線を使っているから、九州7県でしか利用できません。

BBIQ光は、九州電力の整備した光回線を利用しているため、サービス提供できる地域は九州の7県に限定されています。

また、BBIQ光では最大の通信速度に応じてコースが3つあり、1ギガコースと6ギガ・10ギガコースの提供エリアが異なっています。

BBIQ光 1ギガコースの提供エリア

  • 福岡県
  • 佐賀県
  • 長崎県
  • 熊本県
  • 大分県
  • 宮崎県
  • 鹿児島県

スタンダードなBBIQ光 1ギガコースの提供エリアは九州7県になっていますが、6ギガ・10ギガコースに関しては提供エリアが限られます。

10ギガ・6ギガコースのエリア

10ギガコースの提供エリアってどこなの?

現状では4県が対象ですが、提供エリアは拡大中です。

2024年11月時点では、BBIQ光6ギガ・10ギガコースの提供エリアは以下の県域です。

BBIQ光 6ギガ・10ギガコースの提供エリア

  • 福岡県
  • 長崎県
  • 宮崎県
  • 熊本県御船町

このように、1ギガコースと比べると利用できる地域がかなり限られています。

ただし、6ギガ・10ギガコースの提供エリアは現在も拡大中で、以下の地域は今後のエリア拡大予定となっています。

拡大予定提供エリア

  • 佐賀県
  • 熊本県
  • 大分県
  • 鹿児島県

現状ではいつ頃エリア拡大されるかは、発表がないためわかりませんが、従来の1ギガコースよりも高速通信が可能な6ギガ・10ギガコースを利用したい方は期待して待ちましょう。

BBIQ光は九州7県で利用できる光回線ですが、実際のところエリア内であっても利用できる地域は限られていて、九州7県でも使えない地域があるのです。

エリア内でも提供地域が限られる

なんで、エリア内なのに使えないことがあるの?

九州電力の光回線がエリア全域に整備されていないからです。

BBIQ光の提供エリアは九州7県と入っても、利用できる地域は九州電力の光回線が整備されている地域に限られるため、エリア内ならどこでも使えるというわけではありません。

実際に利用できる地域は、都市部が中心になっているので山間部などは「提供エリア外」になることも多いのです。

また、エリアは問題なくても物理的に利用ができない場合があるので解説します。

【戸建て】工事ができない場合は利用不可

戸建住宅で利用できない場合ってなに?

物理的に工事ができない場合や、工事の許可が下りない場合はBBIQ光の利用ができません。

BBIQ光の戸建住宅の工事は、最寄りの電柱から建物の外壁まで光回線を張り、引き留め金具で固定し電線用の配管やエアコンダクトの穴を使って光回線を室内に引き込みます。

工事の際は、現地の状況を確認しながらどういう経路で光回線を引き込むか、お客さまと工事業者で相談するのですが、以下のような場合は工事ができません。

  • 建物外壁への金具取付け、配線、穴あけの許可が得られない場合
  • 電柱から配線する際、他人の土地の上空を通過する場合
  • 電柱から外壁までの間に障害物がある場合

外壁にビスの穴などで傷を付けてしまう関係上、賃貸の住宅だと事前に建物所有者(大家さん)の許可が必要になり、許可が得られない場合は工事ができません。

また、配線ルートの関係で他人の土地の上空をまたぐ場合も事前に許可が必要になります。

他には、物理的な障害物(樹木など)がある場合も提供不可となり工事ができない場合があります。

【集合住宅】専用設備がない場合は利用不可

マンションで利用できない事ってあるの?

マンションだと、前提として“BBIQ光の専用設備”が導入されている集合住宅しか利用できません。

マンションやアパートのような集合住宅の場合、戸建てのように都度光回線を住宅に引き込むのではなく、あらかじめ導入されているBBIQ光の専用設備を利用します。

そのため、その専用設備が導入されていないマンションではBBIQ光は利用できません。

また、設備自体はあったとしても、利用者が多く空きがない(ポートがない)場合も利用できないので、空きが出るのを待つか設備が増設されるのを待つしかないのです。

このようにBBIQ光は、提供エリア内であっても地域によっては利用ができないほか、建物の状況によっても利用ができないことがあるのです。

ただし、現在はBBIQ光がエリア外の地域においては「BBIQライト」という、別のプランが利用できます。

BBIQ光のエリア外では「BBIQライト」が利用可能

BBIQライトって、BBIQ光と何が違うの?

BBIQライトはNTT西日本の光回線を使っているところが違います。

BBIQライトとは、元々は「きゅうでん光」という名称でしたが、2022年8月に「BBIQライト」に名称変更した光回線です。

BBIQ光は九州電力の光回線を利用していますが、BBIQライトはNTT西日本のフレッツ光回線を利用しています。

そのため、BBIQライトの提供エリアは、フレッツ光と同様に九州全域で利用ができるのです。

つまり、九州電力の光回線が使える地域は「BBIQ光」、使えない地域は「BBIQライト」のように住み分けされているというわけです。

用語解説

BBIQライトの特徴
BBIQライトは提供エリアが広く、九電の電気契約のセット割に対応しているというメリットがあります。
ただし、BBIQ光よりも割引特典が薄く、auスマートバリュー/UQモバイル自宅セット割に対応していないため、スマホのセット割引を利用するなら「auひかり」や「ビッグローブ光」の利用がおすすめ。

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BBIQライト10ギガも提供中

BBIQライト10ギガは九州全域で使えるの?

10ギガプランは、BBIQライトでも使える地域が限定されています。

BBIQ光ライトの10ギガプランにおいても提供エリアは限られており、NTT西日本フレッツ光クロスと同じエリアで利用することが可能です。
 

BBIQライト10ギガプラン 提供エリア

2024年11月時点の九州におけるフレッツ光クロスの提供エリアは以下です。

都道府県市区町村
福岡県・北九州市・福岡市・大牟田市・久留米市
・飯塚市・行橋市・志免町

【2024年12月~翌1月提供開始予定】
・筑紫野市
【2025年1月提供開始予定】
・柳川市・筑後市・大川市・小郡市・大野城市
・宗像市・古賀市・福津市・朝倉市・宇美町
・篠栗町・粕屋町・苅田町
佐賀県・佐賀市・鳥栖市

【2025年1月提供開始予定】
・神埼市
熊本県・熊本市

【2025年1月提供開始予定】
・八代市・人吉市・宇土市・大津町
・菊陽町・益城町
鹿児島県・鹿児島市・鹿屋市・薩摩川内市

【2025年1月提供開始予定】
・霧島市・奄美市・姶良市
宮崎県・宮崎市

【2025年1月提供開始予定】
・都城市・延岡市・日向市

フレッツ光クロスの提供エリアも現在進行形で拡大しているので、現在は10ギガのエリア外でも将来的に利用できる可能性はありますね。

BBIQ光のエリア確認・申し込み方法

BBIQ光のエリアを確認するにはどうしたらいいの?

BBIQ光の公式サイトからエリア検索することで確認できます。

BBIQ光が自宅で利用できるか確認するには、電話での問い合わせもできますが、24時間利用できるBBIQ光の公式WEBのエリアチェックが便利です。

WEB:BBIQ光 サービスエリアチェック
TEL:0120ー23ー9955 (受付:年中無休 9:00~20:00 )

上記のサービスエリアチェックを行うと、そのままBBIQ光の申し込みまでができるので、流れを解説していきますね。

BBIQ光の申し込み方法

BBIQ光のエリア確認方法は、戸建住宅と集合住宅で少し異なるので別々に解説します。

【戸建住宅】エリア確認から申し込みまで

  • お住いのタイプ「戸建住宅」を選択
  • 「郵便番号」を入力し「検索」ボタンを押す
  • 住所一覧から該当の「丁目」を選択し、「番地」を選択
  • エリア検索結果が表示
  • 「お申し込み」押し、個人情報・お支払方法を入力
  • 申し込み完了

戸建ての場合は、その“地域”でエリア判定し利用可能かどうかが表示されます。

もし、「番地」を選択した時点で、近隣のマップが表示されたら自宅にピンを立てるとエリア判定結果が出ます。

そこでBBIQ光が提供エリア外の場合は、BBIQライトの案内ページが出るので、そこからBBIQライトであれば申し込みを進めることができます。

次いで、集合住宅のエリア確認方法を解説します。

【集合住宅】エリア確認から申し込みまで

  • お住いのタイプ「集合住宅」を選択
  • 「郵便番号」を入力し「検索」ボタンを押す
  • 住所一覧から該当の「丁目」を選択し、「番地」を選択
  • マンション一覧が表示されるので自宅のマンション名を選択
  • 申込フォームに個人情報・お支払方法を入力
  • 申し込み完了

集合住宅に関しては、マンションにBBIQ光の“設備”があるか無いかで判定されます。

マンション名が表示されない場合は、マンション用設備がない住宅ということですが、申し込み自体は可能。

というのは、提供エリア内であれば申し込み後に、BBIQ光側から管理会社に確認し導入できる場合もあるからです。(ただし、通常より利用開始まで時間がかかります。)

一方、提供エリア外であれば、BBIQライトの案内に移行し、そこでNTT西日本のエリア検索サイトで提供状況を確認し申し込むことになります。

以上、戸建・集合住宅の申し込み方法ですが、実は公式サイトの窓口からの申し込みはおすすめしません。

代理店の窓口ならキャッシュバックがあるからお得

なんで、公式サイトからの申し込みはダメなの?

キャッシュバック30,000円がもらえないからです。

BBIQ光を利用するのであれば、公式サイトから申し込むのではなく独自にキャンペーンを行っている代理店の窓口から申し込む方がお得です。

以下のような代理店から申し込むと、公式の割引特典に加えてキャッシュバック30,000円を受け取る事ができます。

キャッシュバック30,000円は、BBIQ光の月額料金の約6ヶ月分にもあたるので、公式サイトではなく代理店からの申し込みの方が圧倒的にお得なのです。

用語解説

公式サイトと代理店の違い
代理店からの申し込みだと、サービス品質が落ちるのでは?と懸念する方もいらっしゃると思いますが、異なるのは“加入特典”のみです。

実際の工事はBBIQ光が行うので、サービス品質はどちらで申し込みをしても同じです。そのため、より特典が充実している窓口から申し込んだ方がお得ということです。

BBIQ光が利用できない場合の対処法

エリア検索の結果、BBIQ光がエリア外だったらどうすればいいの?

別の光回線を利用するか、ホームルーターを利用するのがおすすめです。

九州電力の光回線“BBIQ光”や、NTTの光回線“BBIQライト”の両方がエリア外で利用できない場合は、それ以外の光回線を利用するしかありません。

候補として挙がるのは、以下の2つの回線です。

  • ケーブルテレビのインターネット回線
  • ホームルーターのモバイル回線

ケーブルテレビのインターネット回線

ケーブルテレビの光回線は、BBIQ光やBBIQライトとは別の回線を利用していて、地域密着でサービス提供しているため、BBIQ光のエリア外でも利用できる可能性があります。

念のため、地場のケーブルテレビ事業者に問い合わせてエリア確認するのがおすすめです。

ホームルーターのモバイル回線

ホームルーターは、スマホのように電波を受信してインターネットを利用するモバイル回線なので、光回線がエリア外の地域でも電波が届けば利用できるのが特徴。

以下に代表的なホームルーター4種と、提供エリアマップをまとめました。

ホームルーター名スマホ
セット割引
エリア
マップ
ドコモ home5Gドコモエリア
ソフトバンクAirソフトバンク
ワイモバイル
エリア
WiMAX
GMOとくとくBB
au
UQモバイル
エリア
Rakuten Turbo
楽天ターボ
なしエリア

エリアマップでご自宅の電波状況を確認し、エリア内であればホームルーターを利用するのもおすすめです。

また、利用中のスマホのキャリアと合わせたホームルーターを選ぶことでセット割引ができるので、お得に利用することもできます。

まとめ

九州ではBBIQ光・BBIQライトがほとんどのエリアで利用可能。ただし、BBIQライトならauひかりの方がおすすめ。

BBIQ光は九州の一部の地域でしか利用できない光回線でしたが、エリア外の地域ではNTT西日本のフレッツ光回線を使ったBBIQライトが利用可能です。

どちらも、九電のセット割引が利用できるお得な光回線ですが、BBIQライトは“auスマホ”のセット割引「auスマートバリュー」に対応していないため、BBIQ光よりサービス内容は劣ります。

つまり、auスマホを利用しているなら「auひかり」や「ビッグローブ光」など、auスマートバリューに対応した光回線にした方が、お得に利用できるのです。

BBIQ光は九州限定のおすすめ光回線ですが、エリア外の場合は上記のような他社回線を検討した方が良いということですね。

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Q&A
BBIQ光のエリアに関する“よくある質問と回答”

BBIQ光は引っ越し先でも継続して利用できますか?
提供エリアであれば移転手続きをすることで継続利用ができます。

九州7県内の引っ越しなど、引越先でBBIQ光が提供エリアになっていれば、引き続き利用することが可能です。

引っ越し先の工事費用も無料になるので、引越が決まったら早めに提供エリアを確認し、移転手続きを進めてください。

ただし、九州7県以外に引っ越しをする場合、BBIQ光は利用できなくなるため引っ越し先の地域に応じた光回線をご利用ください。

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BBIQ光が利用できない場合のおすすめ回線は?
auひかりかビッグローブ光がおすすめです。

どちらもauスマートバリューに対応しているほか、九州全域で利用できる回線なのでBBIQ光が利用できない場合は、このどちらかを使うのがおすすめです。

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丸山 和輝
記事の監修責任者
丸山 和輝

大学ではスポーツ科学部・競技スポーツ学科を専攻。陸上部に所属。長距離部門の選手として数々の大会に出場し、多くの功績を残すが、箱根駅伝メンバーにはあと1歩及ばず。その悔しさをバネに、個人の成果を重視する INEに新卒入社。電気・ガスなどの商材を扱う内勤営業で経験を積む。入社2年目の11月より通信回線を扱う部署のSmgrに昇格。現在に至る。