auひかりに乗り換えはおすすめ？メリットと手順を解説！注意点も紹介

auひかりへの乗り換えはこんな人におすすめ

前提として、auひかりはインターネット回線としては優秀な光回線なので、以下のような人であれば乗り換えた方がいいと言えます。

この中でもauひかりへの切り替えが最もおすすめなのはau・UQモバイルを使っている人です。

というのは、auひかりはスマホのセット割引「auスマートバリュー」が利用できるため、料金的なインパクトが非常に強いからです。

auスマートバリューを利用することで、スマホと光回線のトータルコストの削減ができるので「この割引を利用するために乗り換えを検討している」という方も多いのではないでしょうか。

auひかりへの乗り換えはおすすめできない人

auひかりは、auスマホのユーザーにとってはメリットが大きい光回線ですが、au・UQモバイルを利用していない人にとって料金メリットはあまりない光回線です。

そのため、以下のような人にはauひかりの乗り換えはおすすめできません。

つまり、ドコモのスマホユーザーなら“ドコモ光”、ソフトバンクなら“ソフトバンク光”や“NURO光”がスマホのセット割が利用できるのでおすすめです。

また、auひかりは乗り換えをする際に必ず、お客様の立ち合い工事を行う必要があるので、工事が面倒な人や、立ち合いができない人にはおすすめできません。

そういった方が、auスマートバリューを利用したいのであれば、“ビッグローブ光”や“＠nifty光”など工事なしで乗り換えできることがあるNTT回線を使ったサービスに乗り換えるのがおすすめです。

続いて、auひかりへの乗り換え手順を詳しく解説しますね。

乗り換え手順.１
まずはauの光のエリア確認から

auひかりは、NTTのフレッツ光や光コラボ（OCN光など）のように全国で利用できる光回線ではありません。

戸建てタイプ「auひかりホーム」であれば、中部・関西・沖縄は提供エリア外となっています。

マンションタイプも、auひかりの設備が導入されていないマンションでは利用できません。

そのため、乗り換えをする前に自宅のご住所・マンションが、そもそも提供エリアになっているか、またauひかりのどのサービスが利用できるかということを確認しましょう。

auひかりの提供エリア確認方法

auひかりの提供エリアは、以下の提供エリア検索から調べるのが最も簡単です。

お住いに合わせて「一戸建て」か「マンション/アパート」を選択したうえで、「郵便番号」を入力して検索してください。

戸建てであれば、その地域で利用できる速度のプラン（1ギガ・5ギガ・10ギガ）が表示されます。

マンションの場合は、その地域のauひかり対応マンションリストが表示されるので、お住いのマンションを選択すると、そのマンションで利用できる対応サービスが表示されます。

ここで、提供エリア外と表示された場合や、自宅のマンション名が出てこない場合は、auひかりは利用できないということになるので、乗り換えもできません。

提供エリアの検索ができたら、そのままauひかりを申し込みすることが可能です。

ただし、公式のWEBサイトから申し込みをすると、次に解説する「工事費無料特典」と「auスマートバリュー」が併用できなくなるので、ハッキリ言って「損」します。

また、キャッシュバック等の特典も他の窓口から申し込んだ方が得なので、次の手順として最適な申し込みの方法を解説しますね。

乗り換え手順.２
auひかりの申し込み

auひかりの申し込みは、公式サイトからでなくプロバイダの窓口から申し込んだ方が、断然お得です。

auひかりが提供している公式プロバイダは7社あり、auひかりの申し込みと同時にどれか選んで契約することができます。

どのプロバイダ料金もauひかりの月額料金にコミになっているので、どれを選んでも月額料金は変わらないのですが、プロバイダごとに提供しているキャンペーンが異なるのです。

“工事費無料”のプロバイダがおすすめ

auひかりは契約時に、初期費用として「新規登録料 3300円」と工事費用がかかるのですが、プロバイダのキャンペーンとして「工事費無料特典」と「キャッシュバック・料金割引」があります。

auひかりの工事費は、一般的な他社回線より高額であるため、うっかり工事費無料の特典が無いプロバイダを選んでしまうと、高い料金で使うことになるので注意が必要です。

住居タイプ	工事費
一戸建て auひかり ホーム1ギガ	一括払い：41,250円 分割払い：23回か35回
集合住宅 マンションタイプ	一括払い：33,000円 分割払い：23回

このように、工事費は分割払いができるものの、決して安くはない金額です。

では、どのプロバイダであれば「工事費無料特典」があるのか、特典を含めて2つのポイントでキャンペーン内容を比較しました。

プロバイダ	工事費	特典
au one net	実質無料	auPAY 10,000円
So-net	実質無料	キャッシュバック 最大30,000円
＠nifty	有料	キャッシュバック 戸建：60,000円 集合：30,000円
DTI	有料	キャッシュバック 38,000円
＠TCOM	戸建：有料 集合：実質無料	戸建：月額割引 総額22,000円
ASAHIネット	有料	月額割引 戸建：総額20,000円 集合：総額30,000円
BIGLOBE	有料	なし

この中で工事費無料のキャンペーンを実施しているプロバイダはたったの3社ですが、工事費をキャッシュバックで還元しているプロバイダもあります。

とはいえ、工事費実質無料と高額キャッシュバックの両方の特典が利用できるプロバイダが最もお得になります。

つまりプロバイダにこだわりがなければ、工事費無料とキャッシュバックがある“So-net”が一番お得ということです。

auひかりの申し込みではプロバイダの選択に加えて、オプションサービスの申し込みも同時に行えるので、必須のオプションについて解説します。

auひかり×So-netのお申込みはこちらから

スマホセット割には“電話”のオプションが必須

auひかりの申込時に忘れずに付けておきたいのがオプションサービス。

auひかりのオプションは設定サポートや、暮らしのサポート系のものなど多数ありますが重要なオプションは以下の2つです。

auひかり電話とは、インターネット回線を使ったIP電話で、市外局番の番号が利用できるほか、NTTの加入電話の番号も引き継げる固定電話です。

このオプションは、auスマートバリューの適用条件になっていること以外にも、以下のような役割もあるためauひかりのオプションの中では最重要です。

工事費無料のプロバイダにおいて、一戸建て（ホームタイプ）の工事費割引の条件が「ネット＋電話」の契約になっているため、auひかり電話の申し込みが必要になります。

また、auスマートバリューに加入することで、auひかりのレンタル機器「ホームゲートウェイ（HGW）」に内蔵されたWi-Fi機能を使えるようにする「Wi-Fiパック」が半額で利用できます。

とはいえ、半額でも330円。年間3,960円の負担になるので自分でWi-Fiルーターを持っているのであればそれを利用するのがお得ですね。

他にも、auスマートバリューに加入することで後ほど解説する「乗り換えスタートサポート特典」の対象にもなるのです。

このようにauひかりのオプションでは「auひかり電話」が重要なのですが、auひかり電話は後から追加で加入すると登録料880円がかかるので、最初の申し込み時に付けておくのがおすすめです。

乗り換え手順.３
auひかりの開通工事

auひかりの申し込みが完了した後は、工事完了まで以下のような流れになります。

①工事日の決定

申し込み後は、工事の日程を決める必要があります。というのは、auひかりは必ず工事の“立ち合い”が必要になるため、お客様が在宅している日を設定する必要があるからです。

工事日の設定方法は戸建てとマンションで異なります。

マンションタイプの方は、電話が来るので待っていればいいのですが、戸建ての場合はSMS（ショートメール）が届いた後に「My au」というauユーザーの専用サイトにて工事日を予約する必要があるので注意しましょう。

なお、ホームタイプのみ土日祝日に工事日を指定した場合、追加派遣料3,300円が必要になります。

また、賃貸住宅の場合は、工事日程が決まったら管理会社に日程を連絡してください。

特にマンションの場合などセキュリティの関係上、事前に言っておかないと工事業者が入館すらできない事もあるので、工事を行う日程を連絡しておくことが重要です。

連絡することで、工事当日に必要な機械室の鍵の手配や、工事車両の駐車場などを管理会社・管理人が手配をしてくれるのです。

スムーズに当日の工事を進めるために事前連絡は必ずしましょう。

②契約書類・宅内機器の郵送着

工事日の設定後は、自宅に「ご利用開始のご案内」と「宅内機器（ホームゲートウェイ）」が届きます。

この時点では利用することはないですが、工事完了後すぐにインターネットを利用するには必要なので必ず受け取り、保管しておいてください。

③auひかり回線工事・利用開始

auひかりの工事当日は在宅のうえ、工事業者が来るのをお待ちください。工事の立ち合いが必要となりますが、立ち合いと言っても何かをするわけでもありません。

そのため、立ち合いは契約者本人でなくてもいいのですが、戸建ての場合など光ケーブルを引き込む位置を工事業者と打ち合わせて決められる方が立ち会うとよりスムーズです。

工事が終わり次第、すでに届いている宅内機器（HGW：ホームゲートウェイ）を説明書通りに配線すれば利用開始となります。

auひかりは、HGWにお客様の接続情報を登録したうえで発送しているので、初期設定なくそのままインターネットが利用可能です。

ただし、auひかり電話を申し込みしていて、番号を引き継ぐ場合はしばらくauひかり電話は利用できないので注意が必要です。

電話番号を引き継ぐなら開通のタイムラグに注意

auひかり電話で新しい電話番号を発行する場合は、工事当日からauひかり電話は利用可能です。

一方、今まで使っていた電話番号を引き継ぐ場合は、HGWを接続してから番号移行を行うため1週間～10日ほどauひかり電話は利用できないのです。

電話番号の移行が完了したらHGWの「電話ランプ」が緑色に点灯するので、それまでは今まで利用していた電話をHGWに繋げて使うことになります。

つまり、電話番号を引き継ぐ場合、auひかりのインターネットの利用開始とauひかり電話の利用開始日にはタイムラグがあるということです。

乗り換え手順.４
使っていた他社回線の解約

他社のインターネット回線からauひかりに乗り換える場合、忘れずに行わないといけないのが今まで使っていた回線の解約です。

解約の連絡を行うと「いつで解約するのか」を確認されます。一般的な光回線では解約月は満額請求されることが多いため、解約するタイミングはauひかりの開通月の末日などで調整するのがおすすめです。

	解約月	解約窓口
NTT東日本 フレッツ光	満額請求	0120ｰ116ｰ116 （受付 9:00～17:00）
NTT西日本 フレッツ光	日割り請求	0120ｰ116ｰ116 （受付 9:00～17:00）
ドコモ光	満額請求	0120ｰ800ｰ800 （受付 9:00～20:00）
OCN光	満額請求	0120ｰ506ｰ506 （受付 平日10:00～19:00）
ソフトバンク光	満額請求	0120ｰ111ｰ6710 （受付 10:00～19:00）

ただし、auひかり電話の番号を引き継ぐ場合、番号移行期間中に解約をすると引き継ぐはずの電話番号も消失してしまうため、移行期間も考慮した日程で余裕をもって解約してください。

また、フレッツ光のプロバイダや、他社回線のオプションサービスなど、回線本体の契約とは別契約になっているものもあるので、忘れずに解約しましょう。

他社の回線を解約すると“解約金”が請求されますが、この費用はauひかりの「乗り換えスタートサポート特典」で還元されるので内容を解説しますね。

他社回線の解約金は特典で還元できる

乗り換えに際して他社のインターネット回線を解約する場合、以下のような「解約金」が請求されます。

これらの解約金はauひかりの「乗り換えスタートサポート特典」を利用すれば、最大30,000円まで還元されるのです。

ただし、条件としてauスマートバリュー（またはUQモバイル自宅セット割）の加入が必要です。また、ホームタイプであれば、3年契約の「ずっとギガ得プラン」が対象になっています。

還元額はプロバイダによっても異なるので、以下にまとめました。

戸建て	最大還元額	還元方法
・au one net ・So-net ・@nifty ・@TCOM ・BIGLOBE	30,000円	auPAYチャージ 10,000円 ＋ 月額料金割引 最大1,000円割引×20ヵ月
・Asahi Net ・DTI	15,000円	auPAYチャージ 5,000円 ＋ 月額料金割引 最大1,000円割引×10ヵ月

マンション	最大還元額	還元方法
すべての プロバイダ	30,000円	auPAYチャージ 10,000円 ＋ 月額料金割引 最大1,000円割引×20ヵ月

このように、auPAYの残高へのチャージに加えて月額料金の割引という形で、最大30,000円まで解約金が還元されるのですが、他社の月額料金やネット以外のサービスなどは対象外です。

また、「乗り換えスタートサポート特典」では、代理店から申し込みをすると＋αで上乗せキャッシュバックがもらえます。

上乗せキャッシュバック金額

このように、auひかりでは乗り換え時のハードルとなる“解約金問題”も、「乗り換えスタートサポート特典」で還元されるうえに、上乗せキャッシュバックも追加で貰うことができるので安心して乗り換えることができるのです。

ただし、乗り換えをするにはいくつか注意する点があるので、まとめて紹介します。

auひかりに乗り換える際の注意点

auひかりのマンションタイプは“提供プラン”が複数あり、建物によって使えるプランが決めっているため、乗り換え前よりも料金が高くなることや、速度が遅くなることもあるのです。

そのため、乗り換えの手続きに入る前に、現状利用しているインターネット回線と乗り換えするauひかりのプランを比較する事が重要です。

まず、戸建てのプランを紹介しますが、こちらはいたってシンプルです。

戸建てタイプ	月額料金	最大速度
auひかり ホームタイプ	ずっとギガ得プラン 5,610円～	1Gbps

戸建てタイプは上記のように「乗り換えスタートサポート特典」の適用条件にもなっている3年契約の「ずっとギガ得プラン」がメジャーで最もお得です。

マンションプランの提供プランは以下ですが、マンションごとに利用できるタイプが決められているためエリア検索にて事前に確認をしましょう。

マンションタイプ	月額料金	下り最大速度
タイプV	4,180円	100Mbps
タイプE	3,740円	100Mbps
タイプG	4,180円	664Mbps
ギガ	4,455円	1Gbps
ミニギガ	5,500円	1Gbps

このように、マンションタイプは料金の幅があり、一番高いミニギガだと5,500円にもなります。

つまり、自宅が高い料金プランのマンションだと、乗り換え前よりも高くなってしまうことがあるということ。

ただし、乗り換えてauスマートバリューを利用するのであれば、この料金差は問題なくなります。というのは、割引対象のスマホの台数によっては割引額の方が大きくなるからです。

また、最大速度にも注意が必要で、auひかりのマンションタイプの中には、「タイプV・E」という最大100Mbpsのプランがあります。

このプランしか利用できないマンションだと、乗り換え前の1ギガの光回線の方が速かった…ということもあり得るのですね。

そういった事があるので、auひかりマンションタイプに乗り換える際は、事前に対応しているタイプの確認が必要なのです。

オプションに関しての注意事項

auひかりのオプションサービスについても、注意すべきポイントが2つあるので解説します。

電話番号が変わる可能性がある

auひかりの固定電話「auひかり電話」は利用中の電話番号を引き継ぐ（ナンバーポータビリティ）事ができるサービスです。

ただし、引継ぎ可能な番号は、どの電話サービスでその電話番号を発行（発番）したかによります。

利用中の電話サービス	番号継続可否
NTT加入電話	〇
NTT加入電話から番号継続した ひかり電話	〇
ひかり電話で発番した ひかり電話	×
KDDIホームプラス電話	〇
ソフトバンク おとくライン	×

簡単にまとめると、NTTの加入電話やKDDIの電話で発番している電話番号なら引継ぎ可能ということですね。

一方、フレッツ光やOCN光などの光コラボを契約時に、新しく発行した電話番号は引き継げないということです。

auひかりのテレビサービスは地デジが見られない

auひかりにはオプションとして「auひかりテレビサービス」がありますが、このサービスは専門チャンネルの放送や、VOD（動画配信）のサービスなので地デジ・BSを見ることはできません。

今まで「フレッツテレビ」や「ひかりTV」を利用していた場合は、それらもauひかりには対応していないため視聴できなくなります。

ただし、ケーブルテレビを利用しているのであれば、auひかりとは別に契約できるため地デジが見られなくなるということはありません。　

auひかりは、auやUQモバイルのスマホセット割引を利用したい人や、高速なインターネット回線を利用したい人に最適なサービスなので乗り換えはおすすめです

乗り換えするには、立ち会い工事が必須なので手間はかかりますが、乗り換えの際にかかる他社回線の解約金補填もあるので費用的な心配もありません。

ただし、マンションタイプにおいては建物ごとに利用できるプランが異なるため、事前に確認しておかないと料金が高くなったり、速度が遅くなったりする事があるので注意しましょう。