ドコモ光の提供エリアは日本全国！エリア外の時の対処法を3つ解説！

ドコモ光の提供エリアは日本全国

前提として「ドコモ光」は、NTT東日本・西日本の“フレッツ光”回線を利用してサービス提供している「光コラボレーション（通称：光コラボ）」のサービスです。

フレッツ光は日本全国のほとんどの地域や建物で利用ができるため、ドコモ光の提供エリアも日本全国ということができます。

つまり、ドコモ光はどこでも利用できるということなのですが…実際には、提供エリア内であっても利用できない地域やマンションもあるのです。

そのため、ドコモ光の利用を検討しているのであれば、まずはご自宅の提供状況を確認することから始める必要があります。

提供状況は「エリア検索」にて、簡単に確認ができるのでやり方を解説します。

提供エリアはフレッツ光のエリア検索で確認

ドコモ光自体は東日本・西日本でサービス内容の違いはありませんが、フレッツ光の回線を使っている関係でエリア検索はNTT東西の「フレッツ光の提供エリア」の検索ページから確認することになります。

フレッツ光の公式の“エリア検索サイト”は以下なので、お住いの地域に合わせて検索してみてください。

エリアの検索方法は簡単です。以下の手順で進めてみてください。

エリア判定の結果は「〇・△・×」の3パターンで表示されます。

〇：フレッツ光提供可（ドコモ光も利用可能）
△：詳細の確認が必要
×：利用不可（提供エリア外）

「〇」の場合は、ドコモ光が利用できるエリアということ。また、その住所で利用できるフレッツ光の通信速度のプラン（100メガ・1ギガ・10ギガなど）が表示されます。

「△」は、エリア検索では導入可否の判定ができない地域やマンションという意味なので、直接ドコモ光に問い合わせをして確認が必要です。

「×」は残念ながら、フレッツ光の提供エリア外。つまり、フレッツ光はもちろんのことドコモ光のような光コラボはすべて利用できません。

後ほど解説しますが、別の方法でインターネットを利用しましょう。

電話でのエリア確認方法

ドコモ光の提供エリアは、電話でも確認ができます。ただし、繋がりにくいことも多いためWEBでのエリア検索がおすすめです。

尚、エリア検索結果が「△」だった場合は、以下に問い合わせて詳細を確認しましょう。

他にもドコモショップに来店して、エリア確認・申し込みをすることも可能です。ただし、来店予約が必要であったり、申し込み特典がWEB申込よりも劣っていたりするのであまりおすすめはできません。

以上、ドコモ光のエリア検索について解説しましたが、ドコモ光の1ギガプランに関しては日本全国が提供エリアなので利用できないということはあまりないです。

ただし、ドコモ光 10ギガプランについてはエリアが限られているので解説します。

ドコモ光 10ギガの提供エリアは限定的

ドコモ光 10ギガは、フレッツ光の10ギガ回線「フレッツ光クロス」を利用したサービスなので、提供エリアもフレッツ光クロスと同じになります。

10ギガ回線は専用設備の整備が必要になるため利用できる地域はまだ多くなく、人口の多い都市部中心に広がっています。

提供エリアは以下の都道府県ですが、その中でも一部地域でしか利用はできません。

2024年11月時点では、上記の29都道府県の一部でしかドコモ光10ギガは利用できませんが、エリア拡大は順次実施されており、以下のエリアの拡大が決まっています。

また、現状エリアになっている都道府県の中でも、エリアは拡大していくので詳細の地域を知りたい方は、以下より確認してみてください。
　

【東日本】ドコモ光 10ギガ 提供エリア詳細

東日本のドコモ光10ギガ提供エリア情報です。※2024年11月現在

都道府県	市区町村
東京都	【全域提供】 ・23区・狛江市・三鷹市・調布市・稲城市・小金井市 ・小平市・清瀬市・西東京市・東久留米市・東村山市 ・東大和市・府中市・武蔵野市・日野市・福生市・羽村市 【一部提供】 あきる野市・国立市・国分寺市・青梅市・昭島市 ・多摩市・武蔵村山市・町田市・立川市・八王子市 ・西多摩郡瑞穂町
神奈川県	【全域提供】 ・横浜市（旭区・磯子区・栄区・金沢区・戸塚区 ・港南区・港北区・神奈川区・瀬谷区・西区・南区 ・青葉区・泉区・中区・都筑区・緑区・保土ヶ谷区） ・川崎市（幸区・高津区・多摩区・中原区・宮前区・麻生区） ・茅ケ崎市・綾瀬市・大和市・逗子市・藤沢市 ・平塚市・南足柄市・高座郡寒川町・足柄上郡開成町 ・三浦郡葉山町・中郡（二宮町・大磯町） 【一部提供】 横浜市鶴見区・川崎市川崎区・相模原市（中央区・南区・緑区） ・横須賀市・海老名市・鎌倉市・厚木市・伊勢原市 ・座間市・小田原市・秦野市・足柄上郡（松田町・ 大井町・中井町）・愛甲郡愛川町
千葉県	【全域提供】 千葉市（稲毛区・花見川区・中央区・美浜区・緑区） ・市川市・船橋市・習志野市・松戸市・白井市 ・浦安市・鎌ヶ谷市・流山市・四街道市 【一部提供】 千葉市若葉区・市原市・成田市・袖ケ浦市・大網白里市 ・東金市・八街市・木更津市・柏市・茂原市・八千代市 ・君津市・銚子市・旭市・印西市・我孫子市・鴨川市 ・佐倉市・山武市・富里市・野田市・香取市・匝瑳市 ・富津市
埼玉県	【全域提供】 さいたま市（西区・浦和区・桜区・南区）・ふじみ野市 ・志木市・新座市・草加市・富士見市・北本市・和光市 ・蕨市・南埼玉郡宮代町・入間郡三芳町・三郷市 ・越谷市・戸田市・所沢市・川口市・八潮市・桶川市 ・入間市・北足立郡伊奈町・比企郡（小川町・吉見町） ・入間郡毛呂山町 【一部提供】 ・さいたま市（緑区・見沼区・大宮区・中央区・岩槻区・北区） ・坂戸市・狭山市・飯能市・飯能市・羽生市・加須市 ・吉川市・久喜市・熊谷市・幸手市・行田市・鴻巣市 ・春日部市・上尾市・深谷市・川越市・鶴ヶ島市・秩父市 ・朝霞市・東松山市・日高市・蓮田市・白岡市・児玉郡神川町 ・秩父郡（小鹿野町・横瀬町）・比企郡滑川町・北葛飾郡杉戸町
北海道	【全域提供】 ・札幌市（中央区・東区・白石区・豊平区・厚別区） 【一部提供】 ・札幌市（北区・南区・西区・手稲区・清田区） ・室蘭市・石狩市・登別市・苫小牧市・北広島市 ・石狩郡当別町 【2024年12月3日より提供開始】 ・恵庭市・江別市・小樽市・千歳市
宮城県	【全域提供】 ・仙台市若林区 【一部提供】 ・仙台市（青葉区・宮城野区・太白区・泉区） ・多賀城市・白石市・塩竈市・岩沼市・気仙沼市 ・石巻市・宮城郡七ヶ浜町・柴田郡村田町・柴田郡大河原町 ・栗原市・大崎市・登米市・東松島市・富谷市・名取市 ・宮城郡利府町・柴田郡川崎町・遠田郡美里町・遠田郡涌谷町 ・郡大衡村・黒川郡大和町 【2025年3月25日より提供開始】 ・柴田郡柴田町
新潟県	【全域提供】 新潟市（東区・中央区） 【一部提供】 新潟市（秋葉区・南区・西区・西蒲区・北区・江南区）
栃木県	【一部提供】 ・宇都宮市・佐野市・小山市・真岡市・足利市 ・栃木市・那須塩原市・芳賀郡芳賀町・下野市 ・日光市・矢板市・塩谷郡塩谷町・塩谷郡高根沢町 ・那須郡那須町
群馬県	【一部提供】 ・安中市・伊勢崎市・館林市・桐生市・高崎市・渋川市 ・沼田市・前橋市・太田市・藤岡市・北群馬郡吉岡町 ・北群馬郡榛東村・邑楽郡千代田町・邑楽郡板倉町 ・邑楽郡明和町・利根郡昭和村・みどり市 【2025年3月25日より提供開始】 ・邑楽郡大泉町
茨城県	【一部提供】 ・つくば市・ひたちなか市・笠間市・古河市・高萩市 ・桜川市・取手市・常総市・神栖市・水戸市・石岡市 ・潮来市・土浦市・日立市・龍ケ崎市・稲敷郡阿見町 ・稲敷郡美浦村・猿島郡境町・つくばみらい市・結城市 ・常陸大宮市・筑西市・北茨城市・東茨城郡茨城町 ・那珂郡東海村
長野県	【一部提供】 ・長野市
福島県	【2025年1月15日より提供開始】 ・福島市
山梨県	【2025年1月15日より提供開始】 ・甲府市
青森県	【2025年3月25日より提供開始】 ・青森市
岩手県	【2025年3月25日より提供開始】 ・盛岡市
秋田県	【2025年3月25日より提供開始】 ・秋田市
山形県	【2025年3月25日より提供開始】 ・山形市

【西日本】ドコモ光 10ギガ 提供エリア詳細

西日本のドコモ光10ギガ提供エリア情報です。※2024年11月現在

都道府県	市区町村
大阪府	・大阪市・東大阪市・八尾市・松原市・藤井寺市 ・堺市・茨木市・吹田市・大東市・門真市・豊中市 ・枚方市・高槻市・寝屋川市・岸和田市・守口市 ・箕面市・泉大津市・交野市・四条畷市・池田市 ・泉佐野市・富田林市・和泉市・泉南市・大阪挟山市 ・河内長野市、羽曳野市、摂津市
京都府	・長岡京市・向日市・京都市・亀岡市・八幡市 ・宇治市・城陽市・京田辺市・木津川市 ・福知山市、舞鶴市
兵庫県	・加古川市・伊丹市・神戸市・姫路市・尼崎市 ・西宮市・明石市・芦屋市・宝塚市・川西市 ・三田市・洲本市・豊岡市・赤穂市・西脇市 ・小野市・猪名川町
滋賀県	・草津市・彦根市・大津市・長浜市・守山市 ・栗東市・近江八幡市・大津市・守山市 ・甲賀市・野洲市・東近江市
奈良県	・奈良市・橿原市・香芝市・大和高田市 ・王寺町・大和郡山市・桜井市
和歌山県	・和歌山市・田辺市・岩出市
愛知県	・名古屋市・岡崎市・豊川市・刈谷市・江南市 ・小牧市・津島市・春日井市・北名古屋市 ・半田市・瀬戸市・大府市・豊橋市・豊田市 ・安城市・あま市・知立市・長久手市・一宮市 ・碧南市・西尾市・蒲郡市・常滑市・稲沢市 ・東海市・尾張旭市・岩倉市・日進市・清須市 ・犬山市・高浜市・豊明市・東郷町・扶桑町 ・蟹江町・東浦町・武豊町・幸田町
岐阜県	・岐阜市・美濃加茂市・大垣市・高山市 ・多治見市・関市・羽島市・各務原市 ・可児市・瑞穂市・北方町
三重県	・津市・四日市市・伊勢市・桑名市・鈴鹿市 ・亀山市
静岡県	・藤枝市・袋井市・富士宮市・三島市・浜松市 ・焼津市・磐田市・静岡市・裾野市・沼津市 ・富士市・掛川市・御殿場市・長泉町・島田市 ・菊川市・吉田町
広島県	・広島市・東広島市 【2025年1月提供開始予定】 ・呉市・三原市・福山市・三次市・廿日市市
岡山県	・岡山市 【2025年1月提供開始予定】 ・倉敷市・総社市
愛媛県	・松山市 【2025年1月提供開始予定】 ・今治市・新居浜市・西条市・伊予市・松前町
福岡県	・北九州市・福岡市・大牟田市・久留米市 ・飯塚市・行橋市・志免町 【2024年12月～翌1月提供開始予定】 ・筑紫野市 【2025年1月提供開始予定】 ・柳川市・筑後市・大川市・小郡市・大野城市 ・宗像市・古賀市・福津市・朝倉市・宇美町 ・篠栗町・粕屋町・苅田町
佐賀県	・佐賀市・鳥栖市 【2025年1月提供開始予定】 ・神埼市
熊本県	・熊本市 【2025年1月提供開始予定】 ・八代市・人吉市・宇土市・大津町 ・菊陽町・益城町
鹿児島県	・鹿児島市・鹿屋市・薩摩川内市 【2025年1月提供開始予定】 ・霧島市・奄美市・姶良市
宮崎県	・宮崎市 【2025年1月提供開始予定】 ・都城市・延岡市・日向市

ドコモ光 10ギガは提供エリアが1ギガよりも狭く、まだまだ利用できない地域も多いのです。

ただし、実際のところ通常のドコモ光 1ギガでも、エリア内にもかかわらず利用できない場合があるので、それはどんなケースなのか解説しますね。

提供エリア内でも利用できないケース

光回線は、光ファイバーケーブルを宅内に引き込み通信をするため、その引き込みができない場合は提供エリア内であっても利用できないのです。

引き込みができない原因は、一戸建てとマンションで異なります。

【一戸建ての場合】工事ができない場合は利用不可

一戸建てに光回線を引き込む場合、建物の最寄りの電柱から光ケーブルを建物外壁まで張り、引き留め金具で固定します。

そこから、電話線の配管やエアコンダクトの穴などを用いて室内へ引き込むのですが、以下のような場合は引き込み工事ができず導入不可となるのです。

建物の付近に電柱がない場合

提供エリア内であっても近隣に電柱がない地域や、電柱があってもフレッツ光が整備されていない地域では、光回線を引くことができないため提供不可となります。

特に山間部や離島など、人口の少ない地域では整備が行き届いていない事もあるので、エリア外になることも多いですね。

また、電柱が地下に埋設されているような地域でも、利用ができなかったり、工事まで時間がかかったりすることがあります。

配線ルートが他人の敷地をまたぐ場合

電柱から外壁までの配線ルート上に他人の私有地があり、その上空を配線する場合は事前に所有者の許可を取る必要があるため、導入できない可能性があります。

また、配線ルートに樹木や建物などの障害物がある場合においても工事ができない事があり、これは住居が私道の奥まった位置にあって電柱までの距離が離れている場合などに多いケースですね。

工事の許可が得られない場合

一般的に光回線の工事では、外壁に光ケーブルを固定する留め具や、配管を用いて工事を行います。

そのため、外壁にビスの穴をあけたり、場合によっては壁に1cm程度の穴をあけて光ケーブルを引き込むことがあるのです。

つまり、建物に傷がつく工事を建物所有者が許可してくれないと、工事ができないということ。

そのため、持ち家であれば問題ないのですが、賃貸の戸建てだとオーナーの許可が事前に必要になり、許可が得られない場合はドコモ光の導入ができないのです。

【マンションの場合】設備が導入されていないと利用不可

通常、マンションではドコモ光の「マンションタイプ」を利用することになります。

マンションタイプとは、建物内に設置されている“フレッツ光の設備”まで光回線を引き込み、その設備から各部屋まで建物内の配線を使用してインターネットを提供しています。

つまり、マンションタイプは戸建てのように個人的に電柱から光回線を引くわけではなく、マンションの設備として引いた光回線を、居住者でシェアして使うということですね。

このマンションタイプも以下のような場合は利用ができません。

そもそも設備が導入されていない場合

ドコモ光のマンションタイプを利用するには、“フレッツ光の設備”が導入されていることが必須条件になります。

設備の導入はNTTとマンション所有者・管理組合との間で決定するのですが、NTT側の導入基準（4世帯以上の集合住宅）に合わず設備がない建物も少なくはありません。

そのため、戸数の少ないアパートなどは設備がないことが多いのです。

また、大型のマンションでも他社の一括型インターネット設備が整備されているため、個別契約が必要なフレッツ光は導入をしないということもあります。

このような理由でフレッツ光の設備がない場合はドコモ光も利用できないのです。

設備があっても空きがない場合

フレッツ光の設備があっても、利用者が多く設備に空きがない（空きポートがない）のが原因で利用できない場合もあります。

その場合は、誰かが解約して空きが出るのを待つか、設備が増設されるのを待つしかありません。

これは滅多にはないことですが、こういった事でもドコモ光が利用できない場合があるのです。

ドコモ光がエリア外で利用できない場合の対処法

ドコモ光がエリア外だった場合や、マンション設備なくドコモ光が利用できなかった場合の対処法を3つ紹介します。

それでは詳しく解説していきますね。

対処法① マンション・アパートに戸建てタイプを導入する

エリア検索をした結果、マンションやアパートにフレッツ光の設備がなく、ドコモ光が利用できないといった場合は、戸建てと同じくダイレクトに光回線を引き込む方法でドコモ光を使うことができます。

ただし、戸建てタイプは導入時に、建物の外壁にビス止めしたりマンションの配管設備を利用する事もあるため、勝手に工事を行うことはできません。

必ず、マンションオーナーや管理組合（分譲マンション）の許可が必要になります。

これを怠ると、のちのちトラブルになってしまうため必ず事前に許可を取りましょう。

また、ドコモ光の月額料金も戸建てタイプの料金（5,720円/月）になるため、マンションタイプ（4,400円/月）より高くなることは憶えておきましょう。

対処法② ホームルーターなどモバイル回線を利用する

ホームルーターとは、自宅に据え置き型のWi-Fi端末のこと。光回線と違い工事は無く、機器が届いたその日から利用できるという手軽さが特徴です。

ドコモでは「ドコモ home5G」というホームルーターを提供していて、ドコモ光のようにスマホのセット割引にも対応しているのでおすすめです。

以下に、ドコモhome5Gとドコモ光を簡単に比較してみました。

	ドコモhome5G	ドコモ光
月額料金	4,950円	一戸建て 5,720円 マンション 4,400円
平均通信速度	下り：191Mbps 上り：18Mbps	下り：362Mbps 上り：333Mbps

月額料金的には、一戸建てとマンションタイプの中間ぐらいの価格ですが、通信速度はドコモ光には劣ります。

ただし、工事ができないような地域・建物であっても電波のエリアさえ問題なければ、十分に利用できるので、ドコモ光が利用できない場合の代替インターネット回線としておすすめです。

対処法③ 光コラボ以外の光回線を利用する

フレッツ光のエリア検索でエリア外になった場合、ドコモ光は利用できないのですが、他の光コラボ回線に関しても同様にエリア外となります。

つまり、利用できるインターネット回線としてはホームルーターのようなモバイル回線を除けば、フレッツ光・光コラボ以外の回線しか選択肢はないということ。

以下に、フレッツ光・光コラボ以外の光回線をまとめました。

サービス名	提供エリア
auひかり	戸建て：中部・関西・沖縄を除く日本全国 マンション：設備がある建物のみ提供
NURO光	日本全国の大都市周辺
eo光	関西電力のエリア
コミュファ光	中部電力のエリア
ピカラ光	四国電力のエリア
メガ・エッグ	中国電力のエリア
BBIQ光	九州電力のエリア
auひかりちゅら	沖縄エリア
J:COMネット光	J:COM（ケーブルテレビ）のエリア

このように、auひかりやNURO光といった有名な光回線から、地域限定で利用できる電力会社が母体になっている光回線など、フレッツ光以外にも光回線は存在します。

もし、ドコモ光が利用できない地域や建物であれば、こういった光回線に目を向けて利用できる回線を探してみてください。

まとめ

ドコモ光は日本全国で利用可能！
エリア外ならホームルーターがおすすめ

ドコモ光は、日本全国を網羅するフレッツ光を利用したサービスなので、ほとんどの地域で利用できる光回線です。

ただし、地域や建物によっては利用できない場合もあるので、フレッツ光の提供エリア検索から提供状況を確認したうえでドコモ光にお申込みください。

もし、エリア検索で“提供エリア外”と判定されたら、ホームルーターやフレッツ光・光コラボ以外の回線に目を向けることが重要です。

特にホームルーターは、5G回線が拡大しているため以前より快適に利用できるようになっています。なので電波エリアに問題がなければホームルーターもおすすめです。

お客様のお住いの地域やマンションで、どんな光回線が利用できるか確認したい場合は当社までお気軽にご相談ください。