ビッグローブ光の提供エリアは日本全国！エリア外の場合の対処法を解説！

ビッグローブ光の提供エリアは日本全国

前提として、ビッグローブ光はNTT東日本・西日本が提供する“フレッツ光”を利用した「光コラボレーション（通称：光コラボ）」のサービスです。

つまり、フレッツ光が利用できる地域やマンションであれば、どこでもビッグローブ光が利用できるということです。

フレッツ光は日本全国で利用できる光回線ですが、実際のところ一部の地域や集合住宅によっては利用できない場合もあるのです。

そのためビッグローブ光を検討しているのであれば、最初にご自宅のフレッツ光の提供状況を確認する必要があります。

特に、マンションで利用する場合や、ビッグローブ光 10ギガを利用したいという場合は、エリアのチェックをしてみてください。

提供エリアの確認は「フレッツ光」エリア検索から

ビッグローブ光の提供エリアの確認は、電話でも可能ですが繋がりにくい事もあるため、フレッツ光の公式WEBサイトから「提供エリア検索」をするのがおすすめです。

提供エリア検索のWEBサイトは、NTT東日本とNTT西日本で分かれているので、お住いの地域のエリア検索を使用してください。

NTT東日本：フレッツ光 提供エリア検索≫

地域	都道府県
北海道・東北	北海道・青森県・岩手県・宮城県 秋田県・山形県・福島県
甲信越	山梨県・長野県・新潟県
関東	東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県 茨城県・栃木県・群馬県

※長野県木曽郡南木曽町田立の一部エリアは「NTT西日本」の提供エリア

NTT西日本：フレッツ光 提供エリア検索≫

地域	都道府県
東海	静岡県・愛知県・岐阜県・三重県
北陸	富山県・石川県・福井県
近畿	大阪府・京都府・兵庫県 滋賀県・奈良県・和歌山県
中国	岡山県・広島県・山口県 島根県・鳥取県
四国	愛媛県・香川県・徳島県・高知県
九州・沖縄	福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県 大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県

※静岡県熱海市・裾野市の一部エリア、富山県中新川郡立山町の一部エリアは「NTT東日本」の提供エリア

エリア検索の方法は至って簡単です。以下の手順で進めてください。

フレッツ光の提供エリアの判定は「〇・△・×」の3パターンで表示されます。

〇	ビッグローブ光が利用可能 契約可能なプラン（1G・10G・100Mなど）が表示されます。
△	その住所の提供状況を詳しく確認が必要 マンションのフレッツ光設備がない場合も△判定
×	フレッツ光提供エリア外。 ビッグローブ光も利用不可

「〇」であればフレッツ光が利用できるため、ビッグローブ光も含めすべての光コラボが利用できるのですが、「×」であればフレッツ光・光コラボのすべてが提供エリア外となります。

提供エリア外の場合はビッグローブ光の利用は諦めて、フレッツ光・光コラボ以外の回線を検討するしかありません。

「△」の判定の場合は、このエリア検索サイトでは区別がつかないということなので、詳細を以下の窓口に電話にて確認する必要があります。

以上がビッグローブ光の提供エリアの検索方法ですが、地域やマンションによって利用できる速度プランが異なります。

一般的には、最大1ギガのサービスが主流ですが、地域によっては通信速度に特化した「ビッグローブ光 10ギガ」のプランを選ぶことができます。

ただし、10ギガプランのエリアは限られているので、どこで利用できるのか解説しますね。

ビッグローブ光 10ギガのエリアは“フレッツ光クロス”と同じ

ビッグローブ光 10ギガは、NTT東西の10ギガ回線「フレッツ光クロス」を利用してサービスを展開しているため、提供エリアもフレッツ光クロスと同じです。

つまり、フレッツ光クロスのエリアが拡大すると、ビッグローブ光10ギガのエリアも合わせて広がっていくということ。

2024年11月の時点では、以下の提供エリアの一部地域でビッグローブ光10ギガが利用できます。

ソフトバンク光10ギガ 提供エリア

地域	都道府県
NTT東日本 エリア	東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城 栃木・群馬・新潟・長野・宮城・北海道
NTT西日本 エリア	大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀・和歌山 三重・愛知・岐阜・静岡・長野・広島・岡山 愛媛・福岡・佐賀・熊本・鹿児島・宮崎

拡大予定のエリアはNTT東日本・NTT西日本の公式WEBサイトで確認できますが、現状では以下の地域の拡大が予定されています。

上記の地域の他にも、既にエリアになっている都道府県の中でも利用できる地域は徐々に追加されていくので、気になる方は以下の詳細エリアをご覧ください。
　

東日本：ビッグローブ光10ギガ 詳細エリア

2024年11月時点の東日本におけるビッグローブ光 10ギガの提供エリアです。

都道府県	市区町村
東京都	【全域提供】 ・23区・狛江市・三鷹市・調布市・稲城市・小金井市 ・小平市・清瀬市・西東京市・東久留米市・東村山市 ・東大和市・府中市・武蔵野市・日野市・福生市・羽村市 【一部提供】 あきる野市・国立市・国分寺市・青梅市・昭島市 ・多摩市・武蔵村山市・町田市・立川市・八王子市 ・西多摩郡瑞穂町
神奈川県	【全域提供】 ・横浜市（旭区・磯子区・栄区・金沢区・戸塚区 ・港南区・港北区・神奈川区・瀬谷区・西区・南区 ・青葉区・泉区・中区・都筑区・緑区・保土ヶ谷区） ・川崎市（幸区・高津区・多摩区・中原区・宮前区・麻生区） ・茅ケ崎市・綾瀬市・大和市・逗子市・藤沢市 ・平塚市・南足柄市・高座郡寒川町・足柄上郡開成町 ・三浦郡葉山町・中郡（二宮町・大磯町） 【一部提供】 横浜市鶴見区・川崎市川崎区・相模原市（中央区・南区・緑区） ・横須賀市・海老名市・鎌倉市・厚木市・伊勢原市 ・座間市・小田原市・秦野市・足柄上郡（松田町・ 大井町・中井町）・愛甲郡愛川町
千葉県	【全域提供】 千葉市（稲毛区・花見川区・中央区・美浜区・緑区） ・市川市・船橋市・習志野市・松戸市・白井市 ・浦安市・鎌ヶ谷市・流山市・四街道市 【一部提供】 千葉市若葉区・市原市・成田市・袖ケ浦市・大網白里市 ・東金市・八街市・木更津市・柏市・茂原市・八千代市 ・君津市・銚子市・旭市・印西市・我孫子市・鴨川市 ・佐倉市・山武市・富里市・野田市・香取市・匝瑳市 ・富津市
埼玉県	【全域提供】 さいたま市（西区・浦和区・桜区・南区）・ふじみ野市 ・志木市・新座市・草加市・富士見市・北本市・和光市 ・蕨市・南埼玉郡宮代町・入間郡三芳町・三郷市 ・越谷市・戸田市・所沢市・川口市・八潮市・桶川市 ・入間市・北足立郡伊奈町・比企郡（小川町・吉見町） ・入間郡毛呂山町 【一部提供】 ・さいたま市（緑区・見沼区・大宮区・中央区・岩槻区・北区） ・坂戸市・狭山市・飯能市・飯能市・羽生市・加須市 ・吉川市・久喜市・熊谷市・幸手市・行田市・鴻巣市 ・春日部市・上尾市・深谷市・川越市・鶴ヶ島市・秩父市 ・朝霞市・東松山市・日高市・蓮田市・白岡市・児玉郡神川町 ・秩父郡（小鹿野町・横瀬町）・比企郡滑川町・北葛飾郡杉戸町
北海道	【全域提供】 ・札幌市（中央区・東区・白石区・豊平区・厚別区） 【一部提供】 ・札幌市（北区・南区・西区・手稲区・清田区） ・室蘭市・石狩市・登別市・苫小牧市・北広島市 ・石狩郡当別町 【2024年12月3日より提供開始】 ・恵庭市・江別市・小樽市・千歳市
宮城県	【全域提供】 ・仙台市若林区 【一部提供】 ・仙台市（青葉区・宮城野区・太白区・泉区） ・多賀城市・白石市・塩竈市・岩沼市・気仙沼市 ・石巻市・宮城郡七ヶ浜町・柴田郡村田町・柴田郡大河原町 ・栗原市・大崎市・登米市・東松島市・富谷市・名取市 ・宮城郡利府町・柴田郡川崎町・遠田郡美里町・遠田郡涌谷町 ・郡大衡村・黒川郡大和町 【2025年3月25日より提供開始】 ・柴田郡柴田町
新潟県	【全域提供】 新潟市（東区・中央区） 【一部提供】 新潟市（秋葉区・南区・西区・西蒲区・北区・江南区）
栃木県	【一部提供】 ・宇都宮市・佐野市・小山市・真岡市・足利市 ・栃木市・那須塩原市・芳賀郡芳賀町・下野市 ・日光市・矢板市・塩谷郡塩谷町・塩谷郡高根沢町 ・那須郡那須町
群馬県	【一部提供】 ・安中市・伊勢崎市・館林市・桐生市・高崎市・渋川市 ・沼田市・前橋市・太田市・藤岡市・北群馬郡吉岡町 ・北群馬郡榛東村・邑楽郡千代田町・邑楽郡板倉町 ・邑楽郡明和町・利根郡昭和村・みどり市 【2025年3月25日より提供開始】 ・邑楽郡大泉町
茨城県	【一部提供】 ・つくば市・ひたちなか市・笠間市・古河市・高萩市 ・桜川市・取手市・常総市・神栖市・水戸市・石岡市 ・潮来市・土浦市・日立市・龍ケ崎市・稲敷郡阿見町 ・稲敷郡美浦村・猿島郡境町・つくばみらい市・結城市 ・常陸大宮市・筑西市・北茨城市・東茨城郡茨城町 ・那珂郡東海村
長野県	【一部提供】 ・長野市
福島県	【2025年1月15日より提供開始】 ・福島市
山梨県	【2025年1月15日より提供開始】 ・甲府市
青森県	【2025年3月25日より提供開始】 ・青森市
岩手県	【2025年3月25日より提供開始】 ・盛岡市
秋田県	【2025年3月25日より提供開始】 ・秋田市
山形県	【2025年3月25日より提供開始】 ・山形市

西日本：ビッグローブ光10ギガ 詳細エリア

2024年11月時点の西日本におけるビッグローブ光 10ギガの提供エリアです。

都道府県	市区町村
大阪府	・大阪市・東大阪市・八尾市・松原市・藤井寺市 ・堺市・茨木市・吹田市・大東市・門真市・豊中市 ・枚方市・高槻市・寝屋川市・岸和田市・守口市 ・箕面市・泉大津市・交野市・四条畷市・池田市 ・泉佐野市・富田林市・和泉市・泉南市・大阪挟山市 ・河内長野市、羽曳野市、摂津市
京都府	・長岡京市・向日市・京都市・亀岡市・八幡市 ・宇治市・城陽市・京田辺市・木津川市 ・福知山市、舞鶴市
兵庫県	・加古川市・伊丹市・神戸市・姫路市・尼崎市 ・西宮市・明石市・芦屋市・宝塚市・川西市 ・三田市・洲本市・豊岡市・赤穂市・西脇市 ・小野市・猪名川町
滋賀県	・草津市・彦根市・大津市・長浜市・守山市 ・栗東市・近江八幡市・大津市・守山市 ・甲賀市・野洲市・東近江市
奈良県	・奈良市・橿原市・香芝市・大和高田市 ・王寺町・大和郡山市・桜井市
和歌山県	・和歌山市・田辺市・岩出市
愛知県	・名古屋市・岡崎市・豊川市・刈谷市・江南市 ・小牧市・津島市・春日井市・北名古屋市 ・半田市・瀬戸市・大府市・豊橋市・豊田市 ・安城市・あま市・知立市・長久手市・一宮市 ・碧南市・西尾市・蒲郡市・常滑市・稲沢市 ・東海市・尾張旭市・岩倉市・日進市・清須市 ・犬山市・高浜市・豊明市・東郷町・扶桑町 ・蟹江町・東浦町・武豊町・幸田町
岐阜県	・岐阜市・美濃加茂市・大垣市・高山市 ・多治見市・関市・羽島市・各務原市 ・可児市・瑞穂市・北方町
三重県	・津市・四日市市・伊勢市・桑名市・鈴鹿市 ・亀山市
静岡県	・藤枝市・袋井市・富士宮市・三島市・浜松市 ・焼津市・磐田市・静岡市・裾野市・沼津市 ・富士市・掛川市・御殿場市・長泉町・島田市 ・菊川市・吉田町
広島県	・広島市・東広島市 【2025年1月提供開始予定】 ・呉市・三原市・福山市・三次市・廿日市市
岡山県	・岡山市 【2025年1月提供開始予定】 ・倉敷市・総社市
愛媛県	・松山市 【2025年1月提供開始予定】 ・今治市・新居浜市・西条市・伊予市・松前町
福岡県	・北九州市・福岡市・大牟田市・久留米市 ・飯塚市・行橋市・志免町 【2024年12月～翌1月提供開始予定】 ・筑紫野市 【2025年1月提供開始予定】 ・柳川市・筑後市・大川市・小郡市・大野城市 ・宗像市・古賀市・福津市・朝倉市・宇美町 ・篠栗町・粕屋町・苅田町
佐賀県	・佐賀市・鳥栖市 【2025年1月提供開始予定】 ・神埼市
熊本県	・熊本市 【2025年1月提供開始予定】 ・八代市・人吉市・宇土市・大津町 ・菊陽町・益城町
鹿児島県	・鹿児島市・鹿屋市・薩摩川内市 【2025年1月提供開始予定】 ・霧島市・奄美市・姶良市
宮崎県	・宮崎市 【2025年1月提供開始予定】 ・都城市・延岡市・日向市

このように、ビッグローブ光の提供エリアは日本全国と言っても、それは通常の1ギガプランの話で、新しい10ギガプランはまだまだ利用できない場所は多いのです。

ただし、1ギガプランであっても利用できない場合があるので詳しく解説します。

ビッグローブ光はエリア内でも使えない場合がある

ビッグローブ光はフレッツ光の回線を使っているので、エリア内であってもフレッツ光の光回線が整備されていない地域では利用することができません。

特に、山間部や小さな離島などの人口が著しく少ない地域では利用できないことがあります。

また、物理的な理由から、光ケーブルを住居内に引き込めない場合もビッグローブ光は利用できません。

それはどういった状況なのか一戸建てとマンションで分けて解説します。

一戸建てで利用できないケース：工事不可

一戸建てにビッグローブ光を引く場合は、以下のような工事を行います。

つまり、建物外壁に金具の取り付けや、配管の設置などで外観上の変更が発生し、軽微であっても外壁に傷をつけるため、賃貸の戸建てなら建物所有者の許可が必要になるのです。

持ち家であれば問題ないですが、賃貸の場合は勝手に工事を行うとのちにトラブルになるため、事前に許可が得られないと工事ができません。

また、電柱から家の外壁が離れていて、他人の土地の上空を配線する場合においても、その土地の所有者の許可が必要になります。

このほかにも物理的な理由で工事ができない場合があります。

上記のような場合は、工事自体ができなかったり、工事まで何か月も時間がかかったりすることもあります。

「マンション」で利用できないケース：設備無し

ビッグローブ光をマンションで利用する場合、集合住宅向けのプランを利用することになります。

これは、あらかじめ建物に導入されている“フレッツ光の設備”を経由して、各部屋まで通信する仕組みなので、この設備が導入されていればビッグローブ光も利用できるということです。

ただし、以下のような集合住宅ではフレッツ光の設備自体がないため、ビッグローブ光の集合住宅向けのプランは利用することはできないのです。

フレッツ光のマンション設備の導入基準が、4世帯以上であることから基準に満たない集合住宅では設備が導入されません。

また、設備の設置場所がない、各部屋までの配管が利用できないといった場合も設備導入ができません。

他にも、インターネット無料マンションなど他社の光回線が全戸一括で導入されている場合は、建物所有者の意向でフレッツ光を導入しないといった事もあるのです。

こういった集合住宅では、ビッグローブ光が使えないので他の回線に目を向けましょう。

ビッグローブ光がエリア外だった場合の対処法

フレッツ光の設備がない集合住宅や、ビッグローブ光がエリア外で利用できない場合、どうすればいいか対処法を3つ紹介します。

それぞれ解説していきます。

対処法１．集合住宅に“一戸建て”タイプを導入する

アパートやマンションなどで、フレッツ光の設備が導入されていない住宅では、ビッグローブ光の一戸建てタイプを導入することができます。

ただし、一戸建て同様の工事を行う必要があるため、事前に建物所有者や管理会社の許可を得る必要があります。

また、許可を得て導入することができても、引越などで退去する際は“原状回復”の一環として光回線の「撤去工事」が必要になる事もあります。

撤去工事は無料ですが、引っ越し前に手配をする必要があるので引越が決まったらすぐに撤去が必要か管理会社に確認をしましょう。

ビッグローブ光の戸建てタイプは集合住宅向けのプランよりも月額料金は高いですが、他の光回線も利用できないといった場合には、これが光回線を使う唯一の方法になります。

対処法２．フレッツ光以外の他社回線を利用する

エリア検索でフレッツ光が利用できないなら、ビッグローブ光も利用できません。

つまり、フレッツ光以外の光回線に目を向けることが重要です。

以下にフレッツ光以外の光回線をピックアップしましたが、それぞれ提供エリアが限られています。

そのため、ご自宅の地域で利用できるサービスを選んだうえで、エリア検索をしてみてください。

サービス名	提供エリア
auひかり	戸建て：中部・関西・沖縄を除く日本全国 マンション：設備がある建物のみ提供
NURO光	日本全国の大都市周辺
eo光	関西電力のエリア
コミュファ光	中部電力のエリア
ピカラ光	四国電力のエリア
メガ・エッグ	中国電力のエリア
BBIQ光	九州電力のエリア
auひかりちゅら	沖縄エリア
J:COMネット光	J:COM（ケーブルテレビ）のエリア

フレッツ光以外の光回線としてはauひかりやNURO光などが有名ですが、電力会社が提供しているような光回線もおすすめです。

また、ケーブルテレビも地域限定でインターネットサービスを提供しているため、ビッグローブ光が利用できない場合はこういった光回線を探してみるのがおすすめです。

対処法３．ホームルーターのモバイル回線を利用する

ホームルーターとは、自宅専用の置き型Wi-Fi端末のことで、工事なしで届いたその日からWi-Fiが利用できるのが特徴。

工事をする必要性がないため、ビッグローブ光などの光回線が利用できない場合は最適な選択肢になります。

ただし、インターネットの通信速度は、受信できる電波によって大きく変わってくるので、利用するなら自宅の電波状況を確認しておくことが大切です。

ホームルーターはいくつか種類がありますが、ビッグローブ光を検討している方には「WiMAX」がおすすめです。

	WiMAX GMOとくとくBB	ビッグローブ光 （3年プラン）
月額料金	4,807円	一戸建て：5,478円 集合住宅：4,378円
平均通信速度	下り：187Mbps 上り：16Mbps	下り：369Mbps 上り：308Mbps
スマホセット割引	au UQモバイル	au UQモバイル

ビッグローブ光と比較すると、料金的には戸建てタイプより安くはなりますが、下りの平均速度は光回線の半分程度。

とはいえ、ご自宅の電波状況が良ければ、問題なくインターネットが利用できる速度です。

また、WiMAXならば“au・UQモバイル”のスマホセット割引に対応しています。

auユーザーはお得に利用ができるので、ビッグローブ光が利用できない場合におすすめです。

ビッグローブ光は、NTT東日本・西日本のフレッツ光回線を使った光コラボなので、日本全国幅広い地域で利用することができます。

ただし、一部の地域や集合住宅では利用できない事があるので、あらかじめエリア検索で提供状況を確認しましょう。

もし、エリア検索で“提供エリア外”の判定が出たなら、フレッツ光・光コラボ以外の光回線やホームルーターといった別の手段を考慮する必要があります。

どんなネット回線が利用できるか迷った場合は、当社までお気軽にご相談ください。